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宁波银行:手机银行个人用户首破1000万,企业用户数增三成

宁波银行:手机银行个人用户首破1000万,企业用户数增三成
2024年04月22日 13:54 新浪网 作者 中国电子银行网

  在数字化浪潮的推动下,宁波银行股份有限公司(以下简称“宁波银行”)正以其前瞻性的数字化战略和金融科技创新,赋能自身业务的数字化转型和升级。

  年报显示,该行主动抢抓数字化转型的机会,秉持金融科技为客户创造价值的理念,升级数据经营、平台经营与金融科技经营三大创新经营模式,以科技赋能客户经营管理、融入客户生产生活为导向,持续提升金融科技的生产力与竞争力,树立具有特色优势的宁波银行品牌。

  战略布局:数字化转型的核心

  宁波银行的数字化战略是其长期发展规划的核心。该行坚持以客户为中心,以市场为导向,全面推进“专业化、数字化、平台化”的经营策略。通过构建开放银行平台,该行实现了与合作伙伴的深度融合,打造了一系列数字化金融产品与服务,如“鲲鹏司库” “五管二宝”等,为客户提供了全面的金融解决方案。此外,该行还推出了“波波知了”和“美好生活”两大金融服务平台,通过数字化手段为客户提供了更加丰富和便捷的服务体验。

  2023年,宁波银行持续升级宁波银行APP。个人功能方面,全新升级理财精选,帮助客户挑选产品;打造夜市理财和工资理财,满足客户个性化需求;针对细分客群,推出“宁宝贝”等特色场景,丰富场景生态。报告期末,宁波银行APP个人用户数1003万,较上年末增长36%。企业功能方面,从客户应用场景出发,发挥移动端特性,推出语音转账、扫码支付等特色功能,提升操作便利性。宁波银行APP企业用户数在过去一年里增至27.1万,较上年末增长32%。

  网上银行方面,宁波银行坚持产品建设与客户经营并行的发展策略,推进网上银行升级,拓宽服务场景、提升服务水平。报告期末,对公电子渠道客户数51万户,较上年末增长11%。这些数据充分展示了该行在数字化转型过程中取得的实质性成果。

  金融科技创新:智能化与数据化的风险管理

  宁波银行高度重视金融科技的投入与应用,通过科技创新驱动业务发展。报告期内,宁波银行成功上线了“新一代核心系统、信用风险管理系统群”,实现了系统架构的全面转型,关键技术的自主可控,以及基础设施的全面云化。在风险管理方面,该行依托金融科技,加快推动风险管理的智能化和数据化,通过建立全面的风险管理体系,运用大数据分析和人工智能技术,提升了风险管理的精准性和前瞻性。报告期内,该行的不良贷款率为0.76%,拨备覆盖率高达461.04%。这些指标的优异表现,得益于其在风险管理方面的持续优化和创新。

  人才培养与文化建设:数字化转型的人才支撑

  在数字化转型的过程中,宁波银行注重人才的培养与文化建设。通过建立知识库、知识图谱等学习平台,该行不断提升员工的专业技能和创新能力,形成了一支能够适应数字化转型的专业团队。此外,该行还通过多层次和体系化的人才引进、提升培养和分层选拔机制,推进宁波银行学习发展中心、知识库、知识图谱、“标准化、模板化、体系化”体系建设,打造了一支适应银行业发展的专业队伍,为可持续发展提供了人力保障。截至2023年末,宁波银行信息科技人员1946人。

  未来展望:持续深化数字化转型

  展望未来,宁波银行将继续深化数字化转型,加强金融科技创新,提升数字化服务能力,为客户创造更多价值。该行将持续优化资本分配、强化资本监测、完善考核引导,实现资本集约化经营。同时,该行还将继续坚守风险底线,确保银行的稳健运营,为股东、客户和社会创造更多价值。随着数字化转型的不断深入,该行将在未来的发展道路上行稳致远,为建设现代化的商业银行而不懈努力。

  宁波银行的数字化转型和金融科技应用不仅提升了自身的服务质量和效率,也为整个金融行业的创新发展提供了新的思路和实践案例。该行的实践证明,数字化和金融科技是推动银行业务创新和服务升级的重要力量,也是实现银行可持续发展的关键。随着技术的不断进步和市场环境的变化,宁波银行将继续探索和深化数字化转型的道路,以科技创新为驱动,为客户提供更加全面、高效、安全的金融服务。

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