【扎扎实实开展第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育——服务地方 服务基层 服务群众】要利企便民 更要好上加好

【扎扎实实开展第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育——服务地方 服务基层 服务群众】要利企便民 更要好上加好
2019年11月20日 05:53 新浪网 作者 山西新闻网

11月15日中午1时许,宽敞明亮的晋城市政务服务中心,记者跟随市民小崔全程体验了换领驾驶证的全过程:用时8分钟,支付4元钱,小崔拿到了一整版一寸照片;用时23分钟,支付15元完成了体检;用时33分钟,支付10元完成了线上审核和现场制证。最终,小崔在花费29元和60多分钟后,顺利拿上了新驾驶证。

  记者又采访了几位现场办事群众:王先生需要一份“无房证明”,通过自助设备,当即拿到了结果;报名研究生考试的小李需要现场确认,提交资料几分钟后成功办理;申办营业执照延期的赵女士,前一天提交申请,当天就拿上了新执照。虽然所办事项各不相同,大家却同样一脸惊喜,说出同样感受:“快”“方便”“贴心”。

  晋城市政务服务中心启用于2018年1月,有50多家机构的600多名工作人员在此提供各类服务,日均接待企业、群众6000人次。今年,晋城市在我省率先推出“一枚印章管审批”新模式,改革成效受到各界充分肯定。

  “之前,大家总觉得挺好的,可以了。‘不忘初心、牢记使命’主题教育中,我们对标对表自找差距,认为还有空间,还能更好!”晋城市政务服务中心党支部书记、中心负责人韩晓瑜深有感触地说。

  主题教育开展以来,晋城市政务服务中心党支部团结带领各入驻单位党员和工作人员围绕“三服务”和工作作风自查问题、自找差距:制定并严格执行《窗口服务规范》《政务服务“三严禁”》《五不能五必须》等规章制度,所有入驻单位共同签署《杜绝漠视侵害群众利益承诺书》;招募各类业务单位入驻,添置各类智能设备,整合推出“一站式”“套餐式”服务;实行中午无休,提供热线咨询,停车、上网、饮水、打印、复印全免费……一项项利企便民的创新举措,得到办事企业、群众热烈欢迎和高度评价。

  “效率无极限,服务无极致,群众和企业的需求和满意就是我们的奋斗目标!”韩晓瑜说着,胸前的党徽熠熠生辉!

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