与格力安装师傅交流内容总结，获取到重要信息|格力|空调

　　家里老房子稍微改造一下，今天上午地板全部安装完成。家里的有一台全新的格力空调，一直放着没有安装，就是等房子改造好把它安装上去。我上午大概9点左右电话联系格力总部客服电话，预约的空调安装，然后总部帮我的单子派送到台州公司，然后台州分公司联系安排上了一个安装师傅。中午的时候格力安装师傅就电话打过来了，说下午1点到你家安装空调到时候，请你在家等。

　　这一上午格力的预约服务体验下来，还是蛮不错各方面速度和态度比较的给力。而且总部和下面分部以及师傅的任务交接非常流畅，没有像网上反馈说格力的服务很不行，可能小部分地方和个别人员存在这些现象，大部分地区的服务还是可以的。

　　下午一点不到他们就来了，安装师傅是夫妻俩不单单负责格力品牌的安装，还有其他品牌空调安装。还有二手空调买卖业务等等。

　　下面我总结一下我和安装空调师傅的交流核心要点；

　　1.今年双11空调安装量的确比去年少，去年空调双11安装业务都排到了年底还搞不完。今年双11空调安装大概一个星期左右就完成了。资评；今年空调双11总体销量需求和去年比是下滑了，可能也存在我的地区现象不代表全国的全部数据情况。

　　2.今年空调安装量总体比去年少了，下半年稍微恢复了。资评；今年上半年因为疫情影响空调不能进小区安排，所以安装和销量肯定下滑。下半年因为国内疫情稳住了空调安装和销量慢慢上升。

　　3.今年双11格力搞活动推出的天丽系列机，销量很不错这段时间安装这款系列产品比较多。我得到一个相当重要的信息；格力今年推出新系列产品天丽，天丽系列有几款是低端款里面的铜管大小都是9个大的，格力其他的空调产品都是10个大的铜管。所以格力天丽低端款系列产品和格力其他空调铜管是缩小了，所以天丽几款低端产品销售价格下降了。

　　一个相当重要的信息；美的大部分产品里面铜管大小都用9个大，除了几款高端产品空调里面铜管10个大。所以美的大部分产品的空调里面铜管都比格力的小，铜管的大小完全会影响空调制冷制热。上几天网上不是流传奥克斯说，因为今年下半年铜价涨的厉害不得不提高空调价格了。所以空调的东西不要为了几百元买便宜的空调，其实里面很多东西都是减配了。开始用用感觉差不多你到后面就明显感觉出，好的空调用的省心省力。

　　4.师傅也认为明年空调生意会比较好，今年上半年铜最低价下半年开始疯狂的涨，制造空调大部分成本在于原材料，而空调原材料用铜最多。所以明年生意经济开始明显复苏周期，明年铜价会进行涨，那么明年空调会有一定的涨价空间在。不管怎么说明年业绩绝对好于今年的。

　　5.这个空调安装师傅说；安装格力比较其他品牌要的多，大部分还是格力为主。他也说空调品牌里面想用的久不容易坏，而且效果又好。不要差那几百元钱还是买格力的好，后期用的放心维修率少。

　　6.格力不管什么东西安装完都要扫描登记，安装好扫描二维码登记要发到总部数据统计，然后总部给结算费用。他们说一套流程非常的规范。其他品牌很多没有这样子，就直接安装上去可以了。格力的安装需要他们设备扫码后解锁，用户才可以用。

　　7.这个空调师傅也会安装空气能热水器，今天快要安装好我的空调时，他电话联系下一户人家问在不在家，我是格力安装师傅安装你的空气能热水器。

　　8.他说格力的空气能热水器蛮多人买的，格力的空气能质量上也很不错，今年格力空气能价格上比去年便宜了不少，今年买格力的空气能也蛮多了。去年大部分空气能在八九千元以及上上万元，今年差不多七八千六七千元可以买个不错的了空气能热水器，他的意思要买空气能要六七千以上都可以不错了的，不要买的太便宜空气能热水器。