连日来清远持续强降雨，受电力中断、洪水冲击以及山体滑坡等影响，清远移动在部分区域内的基站、光缆等通信基础设施受到影响。清远移动迅速启动应急响应机制，统筹调度各县区公司的通信保障力量，累计出动应急保障人员462人、抢修车辆164台，移动油机424台，全力以赴保障通信畅通，支援抢险救灾工作。
汛情就是命令
4月21日晚上，清远移动党委书记、总经理欧阳昆祺奔赴英德参与防汛抗洪通信保障工作。4月22日上午，欧阳昆祺乘坐冲锋舟前往西牛镇参与并指导防汛抢修工作，前往西牛镇政府基站，对机房发电保障工作和后续的防汛工作给出了指导意见，要求全力做好基站运行保障，针对该基站容易被水淹的情况，提出后续优化选址并进行搬迁的建议。
从西牛镇返程中，欧阳昆祺在得知镇区受灾群众缺少应急物资时，主动提出跟随救援人员一道深入灾区，逐户为受灾群众运送物资，将关怀与温暖送到群众手中。
随后，欧阳昆祺马不停蹄地赶往大湾镇，深入了解当地的防汛情况及对通信保障的需求后，前往大湾基站指导基站发电抢修工作，协同抢修人员经过多方协调成功借助政府提供的三轮车运送发电机，下午两点基站恢复正常工作。
抗洪就是责任
4月21日凌晨，清远移动迅速组建技术骨干团队弛援阳山，连夜冒雨赶赴重点受灾乡镇开展防汛网络保障。抢修人员到达阳城镇后，针对阳山县城内涝严重、道路水浸的情况，利用橡皮艇将发电油机等物资送到阳山工业园机房，以油机发电保障通信不中断，为救援工作提供通信网络支撑。针对个别机房外环境不满足发电条件的情况，制定并采用分级下电应急方案，增加机房对重要网络设备的续航时长，最大限度保障通信网络正常运行。针对往年易发水浸淹没网络设备的机房，安排人员运送沙包、油料等物资提前进驻机房做好保障。
坚守就是使命
4月21日凌晨，清远源潭镇街道离基站400米处开始水浸，道路无法通行，为避免基站退服影响群众通信，城区分公司网络保障团队协调冲锋舟运送发电油机及后备油料进入水浸站点，启用移动式发电机供电。保障队伍各司其职，工作连贯推进，凌晨3点前顺利完成基站发电抢修工作。同时，在主要道路、指挥点所在地开通卫星电话包及应急通信车保障，对一镇四站重保区域进行24小时巡线保障，确保所有线路、设备畅通。
汛情不息，战斗不止！清远移动作为承担抢险救灾和通信保障的重要单位，将继续奋战在防汛抢险战斗第一线，全力保障人民群众的网络通信畅通。
