住酒店却被陌生人打开房门,谁的错?

住酒店却被陌生人打开房门,谁的错?
2019年09月22日 20:03 新浪网 作者 江门广播电视台

王女士夫妇近日来成都办事,入住酒店。在住店的过程中发生了一件事情,令他们很不高兴。

王女士:当时我刚洗完澡出来,丈夫一把就把我拉到了床上,丈夫还问他们说是都开得302

好端端的住店,却被陌生人突然打开了房门。这样猝不及防的一幕,确实让人不高兴。而从王女士提供的酒店监控,我们可以看到王女士的丈夫随即冲了出来,找到打开房门的一男一女质问,还真不是人家的错。

王女士的丈夫:我们还问他,看他房卡,确实是302。和我们的一样。

随后王女士报了警,警方来到现场后通过了解,确定是酒店前台出了错,将同一个房间,卖了两次。随后,王女士和酒店方协商赔偿。

王女士:酒店说免三晚的房费,我们就说按我们老家的风俗封个红包,挂个红,4800,对方不答应。还说我们敲诈他。

记者跟随王女士来到了酒店了解情况。见到了酒店负责人。

酒店负责人 赵经理:我们承认是我们的错误

不过对于王女士提出的赔偿要求,赵经理表示双方的预期差距太大。

酒店负责人 赵经理:太大了,喊他们走司法程序

最终双方经过协商,酒店方赔偿王女士1880元。

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