济宁新闻网讯 针对《问政济宁》栏目曝光的退休金补缴工作出现失误，群众反映却久拖不决的问题，7月9日，济宁市人社局成立专项督导组开展调查整改。

　　在任城区社保服务大厅，督导组查看了社保缴费业务办理情况，向当事人张文珍了解情况。经调查，由于任城区社保中心在退休金补缴工作的初审、复核和审批3个环节把关不严，将张文珍性别弄错，导致退休金补缴错误。在未批准张文珍退休的情况下，任城区劳务服务中心就解除了其劳动关系，用人单位停发了工资待遇。发现问题后，相关工作人员推诿扯皮，造成问题长时间未解决。

　　任城区人力资源和社会保障局副局长李景祥表示，这个问题的产生，体现了个别工作人员服务群众的观念单薄，跟踪服务不到位。目前张文珍的有关诉求已经进行了妥善的解决，也已经复工上班。

　　任城区人社局表示将根据调查结果对相关工作人员进行严肃处理，同时举一反三，查缺补漏，坚决杜绝此类问题再次发生。

　　目前，任城区社保中心已将张文珍误缴的社保费退回到任城区劳务服务中心账户。济宁市人社局表示将持续跟踪问题整改情况，督促任城区人社部门加快整改进度，加强作风建设，增强宗旨意识，提高业务经办能力水平。

　　济宁市人力资源和社会保障局党组成员市社保中心党组书记主任刘西波表示，将在全市举一反三，积极开展纪律作风专项整治，同时开展练兵比武活动，提高业务素质，认真梳理工作流程，简化办事程序，提高工作效率，严格各项风险防控，通过规范流程，更好地为参保单位和参保群众服务。