特斯拉:将于今晚六点之前向管理局提供行车数据!

特斯拉:将于今晚六点之前向管理局提供行车数据!
2021-04-22 15:17:29 果粉之家

近日,4月19日时的上海车展开幕,开幕当天,有两名女子身着印有特斯拉刹车失灵的T恤衫出现在特斯拉的展台周围,其中更有一名女子爬上特斯拉车顶,高声呼喊:特斯拉刹车失灵。一时间吸引了在场所有人的注意,随即这一事件也在第一时间登上了热搜,引发了网友热议。

目前,针对这一起上海车展特斯拉女车主维权的事件还在持续发酵,引起了国家市场监督管理总局的高度重视,郑州市郑东新区市场监督管理局接到投诉件后也在第一时间去了解整起事件的过程,据悉,该局在3月9日、3月15日、3月24日分别三次组织特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司和投诉人张女士双方进行事件具体细节过程的了解与调解。期间,张女士与特斯拉公司都提供了相关资料,但由于证据不足,尚无法确定汽车质量有无问题。需进行检测和鉴定。

张女士要求被投诉方特斯拉提供事故半小时前完整的行车数据,但特斯拉方担心该数据被用来炒作造成不良后果,提出三个前提条件:一、特斯拉方需了解数据的用途,且要求张女士签订协议。二、要求投诉人张女士把车辆移动到钣喷中心车间。三、共同委托第三方检测公司进行检测。对此,投诉人张女士表示:特斯拉方先提供数据再说。随后多日,郑州市郑东新区市场监督管理局分别多次与双方进行沟通及调解,但由于双方分歧较大,意见不一,调解未能达成一致。

由于目前尚没有关于“纯电动车在使用行驶途中所产生的数据是否属于消费者知情权”的明确法律规定,且双方仍存在分歧,调解无法进行。4月2日时郑州市郑东新区市场监督管理局向上级部门请示,随后获得上级部门的审批,上级部门明确表示:该问题属于消费者知情权范畴内。直至4月21日,事件终于迎来了实质性的进展,郑州市郑东新区市场监督管理局责令特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司无条件向投诉人张女士提供该车事故前半小时完整的行车数据。

随后特斯拉官方在第三次回应中表示道:将全力配合,并且已主动与该管理局汇报相关情况,提供事故发生前半小时车辆的完整行车数据。特斯拉官方承诺道:将承担此次鉴定的全部费用,无论检测结果如何,都诚恳接受,希望早日还原事件真相。据悉,特斯拉将于今晚六点之前向管理局提供行车数据。

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