8月汽车投诉榜出炉,比亚迪6款车进前十,宝马3系出现异响问题

8月汽车投诉榜出炉,比亚迪6款车进前十,宝马3系出现异响问题
2023-09-02 09:41:58 文武车道

刚刚进入9月份,8月份汽车投诉排名也正式出炉。根据车质网的投诉排名统计显示,随着新能源产品的销量猛增,而投诉量也开始大幅飙升。其中在国内市场占据领先优势的比亚迪品牌更是有多款车型上榜,另外宝马3系和一汽丰田的两款车型也同样进入前十,下面就来看看各车型具体问题都有哪些?

首款值得一提的是,比亚迪品牌在8月份的整体投诉量继续居高不下,在投诉排名前十的车型中占据了6款,相比7月份再度增加。其中包含有宋PLUS新能源、汉、唐新能源、宋Pro新能源、秦PLUS(配置|询价)以及驱逐舰05,阵容可谓强大,这也是当前比亚迪的主销车型。

其实此前比亚迪也由于一些原因被消费者投诉,主要是不能及时交车,以及价格变更的问题,当初可以说比亚迪遇到了“幸福的烦恼”。但是如今的情况,显然是比亚迪不愿意见到的。整体来看,上榜的这些比亚迪车型被投诉的问题相对集中,主要为混动模式转换故障问题。有车主反馈问题称,车辆出现强制升级车机系统情况,而在行驶过程中,以及车停止状态下,EV模式下偷偷启动发动机。虽然此前有比亚迪客服反馈,强制EV模式下发动机自动启动是正常现象,发动机每周强制启动用以清理碳罐。但是消费者对于该解释并不认可。

另外值得一提的是,此前长城汽车还针对秦 PLUS DM-i、宋 PLUS DM-i采用常压油箱涉嫌整车蒸发污染物排放不达标的问题,向生态环境部进行了举报。据悉,此次事件的处理结果或将在9月下旬进行公布。而最终结果如何,也势必将对比亚迪的未来发展形成深远的影响。

此外一汽丰田的两款车型也进入投诉榜前十的位置,包含皇冠陆放(配置|询价)以及锐志。其中皇冠陆放主要投诉的问题为车机系统老旧无法OTA升级的问题,而丰田锐志如今已经在国内停产,主要问题为仪表台开裂和部件老化的问题。而哈弗神兽同样也上榜,主要涉及的问题问题系统升级问题。可以看到,随着汽车智能化成为各大车企比拼的重点,而车机系统问题的投诉也呈现上升的趋势。

而宝马3系同样再度进入投诉榜前十的位置,其主要的问题集中在传动轴异响、制动系统异响、转向异响以及制动系统异常磨损等问题。其中宝马3系近期因换挡时传动轴出现金属刮擦异响被广泛投诉,特别是有不少车主刚提新车就遇到这样的情况,感到十分无奈。

写在最后

整体来看,8月份汽车投诉榜的重点依然是比亚迪旗下的多款车型,虽然说比亚迪当前销量火热,但是混动模式转换故障问题不得不引起重视。此外随着消费者对汽车智能化水平要求的提升,关于汽车智能化的投诉问题也呈现上升的趋势。

(本文由文武车道新媒体工作室原创出品,转载请注明出处:文武车道,本文作者:夏沐)

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