丽江市组织窗口服务行业的人员进行手语培训助推无障碍环境建设
为持续做好无障碍环境建设,为残疾人提供更好的服务和更加便利的出行环境,持续深化我市全国文明城市创建工作,市创文办和市残联于8月2日在丽江市特殊教育学校组织全市窗口服务行业的相关工作人员进行手语培训。
此次手语培训由丽江市特殊教育学校提供教学场地、组织实施手语教学相关内容、录制手语教学视频,并安排丽江市特殊教育学校专业手语老师周漾娟教授手语课程。
各参与培训单位积极组织单位窗口服务人员参加手语培训。培训课上,参训学员遵守课堂纪律、认真学习,严格按照疫情防控工作要求,自行准备并全程佩戴了医用口罩,培训结束后将手语教学视频带回单位进行推广学习。
对此,此次培训的负责人唐亚琳表示,无障碍环境,是方便残疾人、老年人、伤病人士等特殊群体全面参与社会生活的重要基础条件。加强无障碍设施建设,对残疾人而言意味着能够平等参与和共享现代生活,对全社会而言意味着消除偏见歧视、追求和谐友爱,对城市而言意味着发展更有温度、更加文明。在以后的工作中也将与创建文明城市和文化旅游名城建设相结合,着力推进全市无障碍环境建设工作,把丽江建成高度文明的现代化文明旅游城市。
一位在丽江市图书馆从事窗口服务工作的培训学员宣智莲在接受采访时说,这次培训让她获益匪浅,学习到了与残障人士的交流沟通技巧,能够帮助自己更好地服务各种社会群体,推动丽江创建社会文明城市。
此次培训,将丽江市窗口部门和学雷锋志愿服务站点的志愿者进行统一培训,向志愿服务人员详细介绍了与听力残疾人和视力残疾人沟通交流注意事项、教授常用短语手语,提升了各志愿服务站点对残疾人服务水平,进一步推动了我市残疾人信息无障碍环境建设。
此外,培训负责人还表示,以后每个月都会开展至少两次的无障碍培训,帮助窗口服务工作人员更好地服务社会各群体。