消费日报网讯（汪宏胜 锦轩） 垃圾分类是一场关乎居民习惯养成的持久战，需要人人参与。昆山市锦溪镇发动党员干部成为居住小区的垃圾分类管家人员，利用业余时间，在居住小区志愿当宣传员和督导员，督促身边居民开展垃圾分类工作。以制度建设为切入点、党建引领为着力点、创新思路为突破口，多层次、多力量、多措施推行管家团机制，助力垃圾分类新时尚。

　　以制度建设为切入点，多层次构建工作体系。迅速反应，市级管家团成立以后，锦溪镇立即研究制定《建立锦溪镇生活垃圾“二级管家团”实施方案》，并联合党群工作局，对全镇党员干部开展信息摸排，最后选取管家团成员349人，涉及部门单位45家。优化程序，根据小区常见督查问题和常规处理流程，编制督查问题名录和《快速操作手册》，管家团成员根据材料可以快速定问题并立刻采取相应方法督促问题整改。稳步推进，采用“两步走”方式全面推进锦溪镇管家团工作。率先在锦溪花园小区开展管家团试点工作，根据试点情况优化问题目录和操作手册，梳理工作中的问题难点。举行全镇生活垃圾分类管家团动员培训会，下发操作手册，讲解工作方法，解答常见问题，正式启动管家团工作。目前实现全镇29个“三定一督小区”管家团工作全覆盖。

　　以党建引领为着力点，多力量营造行动气氛。突出先锋示范，一方面，管家团成员签订垃圾分类承诺书，从自身做起，承诺自身家庭能够主动进行垃圾分类，按时开展点位投放。另一方面，坚持“三听四看五查”工作方案，开展小区垃圾分类工作督查。联动网格队伍，将小区垃圾分类情况纳入网格督查范围，发动全镇136名网格员开展管家工作，提高督查覆盖面和工作精细度，实现垃圾分类全方位、立体化的动态管理，让垃圾分类渗透到辖区的每个角落。压实物业责任，联合锦溪镇建设局、综合行政执法局，创新实施“黄红牌”制度，对舆情反应较多、环境卫生整改不及时、生活垃圾分类工作落实不到位的物业服务企业予以“黄牌”警告、“红牌”处罚，相关惩处纳入物业服务企业红黑榜考核。

　　以创新思路为突破口，多措施确保有效落实。坚持定期督查与随机抽查相结合，制定排班表，明确管家团工作任务落实，每周定期开展“三听四看五查”工作，同时镇垃分办不定期开展抽查工作强化督查力度，截止2020年底，全镇管家团共发现问题1120个，整改完成1120个，整改率100%。坚持重点督查和整改复查相结合，对于问题反复出现，落实整改不力的小区，发动管家团成员重点查、反复看、盯着改，同时由镇垃分办在全镇小区物业联络群中对小区物业经理进行每日情况通报，形成高压整改态势，保障整改工作落实到位。（通过这一方法，顺利督促小区物业在四个工作日内完成倚林佳园原垃圾四分类亭的拆除、复绿工作，解决水榭蓝湾投放点非投放时间段长期乱堆垃圾现象。）坚持意见收集和反馈宣传相结合，一方面，在三定一督小区投放点位上配置居民意见收集薄，公示监督电话，主动向居民开放意见收集渠道。另一方面，对提出意见的居民，在解决问题后，开展居民意见反馈工作，形成了收集意见-解决问题-反馈宣传的良性互动，为垃圾分类工作提供良好的群众基础。

　　锦溪镇垃圾分类办公室相关负责人表示，下一步，锦溪镇将继续强化队伍建设，调整优化管家团成员；继续“点对点”包干制度，将责任落实落细；持续强化监督管理，扎实有效推动“小区红灰榜”排名公示制度、“红黄牌”物业处罚机制等举措；继续激发内生动力，提高正面示范引领作用的同时加强反面曝光和执法惩处案列。