全流程全领域 一件事一次办

　　苏锡通科技产业园区跑出项目服务加速度

　　消费日报网讯（吴霄云）受台风“烟花”的影响，江苏省南通市近日停发179条客运班线，南通兴东机场部分航班取消。在恶劣的天气环境下，南通苏锡通科技产业园区工作人员高度重视，保持高度戒备，连续两日来到园区重点项目——苏钏柔性折叠屏玻璃基板项目现场，督促企业对在建设施进行防风加固。“这是一期工程，计划新建16条柔性折叠屏玻璃基板标准生产线，台风期间短暂停工不会影响到项目进度。”企业负责人小金说:“在前期办理建设工程施工许可证的过程中，企业只提交了一次材料，园区项目服务人员一对一、全程跟踪服务，真正实现‘足不出户、即时受理、即时开工’，为我们节约了大量的时间和精力。”

　　有此同感的，还有南通神马电力复合套管数字化工厂建设项目的负责人。园区以0.5个工作日办结的工作效率，帮助企业顺利拿到建设工程施工许可证，得到项目负责人的高度赞扬。

　　两家企业不断压缩办理材料和时长、节约准营准入成本的背后，是苏锡通园区大力开展“一件事”改革的生动实践。今年以来，园区大力开展“一件事一次办”服务，加快推动“拿地即开工”落实落地，以优质高效的服务跑出项目加速度。截至目前，园区新开工10亿元以上产业项目10个，提前完成全年目标任务。

　　为破解“准入不准营”难题，助力项目加速度，园区紧盯“一件事一次办”目标，推出准营准入集成化审批模式，将多个事项归集至一个综合窗口，对不同类别审批事项逐个梳理，逐项精简合并，压缩审批材料、审批环节和审批时限。“简单地说，就是将准营准入的‘一揽子事’，分类简化为若干‘一件事’，实行‘一套表单、一次申报、联合踏勘、多证齐发’。”园区行政审批局局长曹晖说，在业务办理过程中，审批窗口按照“一事一窗一次”的标准同步受理，一次现场核查，一次核发证照，同时提供免费快递寄送服务。“不仅是重大项目，普通群众同样受益于此项改革，如开办药店申请材料可压缩到15份，审批时长压缩到5个工作日，得到办事群众的认可。”

　　深化“全流程、全领域”帮办代办服务，同样也是园区不断提升营商环境的具体体现。园区已组建了一个稳定性高、专业性强的“帮代办”服务人员库，实现产业项目“全部认领、专人对接、全程服务”。此外，结合党史学习教育，今年园区还组建了一支“党员志愿服务”队伍，专人在岗指导、跟踪优化，严格落实首问负责制，全方位、零距离为群众和企业服务。园区政务大厅设立“24小时政务自助服务区”，以延时服务来满足全区企业开办证件的需要。

　　“园区将继续牢固树立‘店小二’意识，打造‘苏锡通 舒心办’服务品牌，帮助企业解决各类难题，让更多企业扎根园区、茁壮成长。”曹晖表示。