众志成城，防疫抗疫

　　非常时期，在家充电

　　定制家具门店营销二十讲

　　教会你

　　说客户听得懂的产品知识

　　讲究方法拒绝蛮干搞营销

　　作为全屋定制家具从业者，相信下面的问题多多少少都会造成一种困扰！

　　开门迎客，客从何来？

　　卖力谈单，成交寥寥？

　　报价出错，入不敷出？

　　安装现场，问题频频？

　　我们邀请了拥有定制家具行业多年从业经验的讲师，精心打磨了一套系统化课程，总结了丰富的实践成果。告诉你如何通过完善专业知识，获得客户信任，如果通过可行的方法，实现获客与成单。

　　关于视频课程

　　我们可以通过几组问答

　　帮你快速了解

　　该套视频课程有什么特色呢？

　　够专业

　　具有十多年全屋定制从业经验的资深老师亲自录课授课。

　　有趣味

　　讲师授课方式幽默，感染力强，避免教条式授课，在轻松欢快的氛围中完成学习。

　　够实用

　　授课内容一切从实战的角度出发，结合案例、销售场景，听了学了就能用起来。

　　视频课程的讲课老师是谁？

　　讲师职务

　　南京E橱·艺站全屋定制总经理

　　中小企业定制家居企业顾问

　　实战终端运营培训导师

　　鲁班园旗下鲁班教育特邀讲师

　　讲师经历

　　5年深耕工厂，7年终端零售

　　2000余个现场安装管理经验

　　1200平非品牌门店年营收超1200万

　　首创“安装2次成型法”

　　视频课程都有哪些内容？

　　产品认知课 [12讲]

　　第一讲：了解定制家具产品知识的重要性

　　为什么掌握专业的产品知识很重要？

　　这些产品知识，我们真的会说吗？

　　我们说的产品知识，客户真的能听进去吗？

　　第二讲：如何向客户描述“颗粒板”、“刨花板”、“多层板”？

　　搞不清颗粒板、刨花板、多层板的特点怎么办？

　　知道这些板材的特点，但讲不好，客户听不进去怎么办？

　　无法针对客户的需求，有效推荐板材怎么办？

　　第三讲：如何向客户描述“生态板”、“欧松板”、“禾香板”？

　　搞不清生态板、欧松板、禾香板的特点怎么办？

　　知道这些板材的特点，但讲不好，客户听不进去怎么办？

　　无法针对客户的需求，有效推荐板材怎么办？

　　第四讲：板材的环保问题该如何向客户讲解？

　　搞不清定制家具的环保等级、环保要求怎么办？

　　如何更好的利用客户对环保的关注来推销产品？

　　怎么把环保问题更好的表述出来，消除客户疑虑？

　　第五讲：家具的饰面材料该如何向客户讲解？

　　搞不清定制家具常用的饰面材料种类怎么办？

　　如何用通俗易懂的语言，让客户明白饰面材料的特点？

　　怎么根据客户喜好，差异化的推荐饰面用材？

　　第六讲：几种常见定制家具生产设备的讲解

　　不了解定制家具生产的主要工艺和设备怎么办？

　　如何既专业又通俗的把核心工艺与设备讲给客户听？

　　怎么通过聊工艺生产，提高客户对推销产品的信任度？

　　第七讲：如何向客户描述模压门板？

　　不了解模压门板的类型、特点、工艺怎么办？

　　如何更好地为客户描述你掌握的模压门板知识？

　　怎么把握客户心理，推荐合适且单值更高的模压门？

　　第八讲：如何向客户描述烤漆门板、晶钢板等？

　　不了解烤漆门、晶钢门等的类型、特点、工艺怎么办？

　　如何更好地为客户描述你掌握的门板知识？

　　怎么把握客户心理，推荐合适且单值更高的门板？

　　第九讲：全屋定制中的实木用材该如何向客户讲解？

　　搞不清定制家具中常见的实木材料怎么办？

　　对于实木部分的工艺技术不清楚怎么办？

　　如何更清楚的把客户关心的实木问题讲出来？

　　第十讲：全屋定制家具常见风格讲解（一）

　　搞不清定制家具常见的几种风格怎么办？

　　描述不好各个风格的特点怎么办？

　　怎么组织语言，把风格问题描述的更丰富？

　　第十一讲：全屋定制家具常见风格讲解（二）

　　不知道如何根据风格的偏好进行产品的推荐？

　　无法通过客户给的一张风格效果图，快速给出方案？

　　怎么将风格与门板进行组合，更好的推荐给客户？

　　第十二讲：如何向客户讲解产品的设计问题？

　　搞不清定制家具的设计思路与常见设计问题？

　　如何把设计思路或方案更有效的传达给客户？

　　怎么去把握客户的需求心理，进行设计的建议？

　　销售技巧课 [8讲]

　　第一讲：如何从“三个维度”进行行业竞品分析？

　　为什么一定要搞清楚竞争产品的相关信息？

　　全国性的、区域性的、地域性的品牌你都了解吗？

　　如何针对竞争产品，做出自营产品的定位？

　　第二讲：门店获客的基本思路与基本原则

　　不清楚门店无法有效获客的原因在哪里？

　　门店获客的基本方法都有哪些呢？

　　不清楚门店获客需要讲究的一些原则性问题？

　　第三讲：“没有不打电话的营销”，电话话术讲解

　　不知道电话营销该如何去开展？

　　如何更加有效的组织电话话术？

　　打完电话后，如何针对性的开展跟进工作？

　　第四讲：如何利用“团购会、交房现场、主材商关系、客户推荐”获客？

　　如何有效利用团购会进行客户的获取？

　　如何有效利用交房现场进行客户的获取？

　　如何有效利用主材商关系、客户推荐进行获客?

　　第五讲：微信营销获客的方法、步骤与重要技巧

　　不知道怎么去利用微信来获客？

　　怎么更科学、更有效的“炒群”？

　　如何将微信获客变成“低本高效”的营销工具？

　　第六讲：如何根据客户来源去拟定谈单方法？

　　怎么去分析不同客户的来源问题？

　　针对不同来源的客户，如何确定合理的谈单方法？

　　不同谈单方法，有哪些技巧和原则？

　　第七讲：门店接待与谈单系列方法讲解（一）

　　门店接待有哪些需要注意的地方？

　　为什么配合接待，团队协作很重要？

　　第八讲：门店接待与谈单系列方法讲解（二）

　　门店接待的一般步骤和程序是什么？

　　如何在接待中获取客户足够的信任？

　　学习该视频课程有什么收获？

　　学习前

　　不能针对客户需要有效推荐板材

　　对工艺不了解，销售话术不专业

　　对全屋定制各种风格特点把握不准确

　　无法把握客户需要，给出设计建议

　　不知道有哪些获客途径

　　获客资源不知道怎么利用

　　不知道怎么利用营销工具

　　新的营销方法不会操作

　　谈单效率低，客户信任感不强

　　学习后

　　快速分析客户潜在需求并推荐合适板材

　　通过聊工艺提高客户信任度

　　通过色彩、材料、元素将风格问题描述丰富

　　根据客户的使用需求有效传达设计思路

　　“低本高效”地微信获客

　　熟练“炒群”和订单转化

　　学会团队协作配合接待

　　懂得在哪些细节处赢得信任

　　说了这么多

　　视频课程到底在哪里看呢？