10月22日下午，杭州滨江西兴派出所接到预警称辖区居民王女士疑似遭遇冒充客服类诈骗，账户资金面临巨大风险。

　　当天下午2点左右，王女士接到一通自称“抖音客服”的电话，对方称王女士的账号已开通会员，如果不取消将每月自动扣费800元。

　　在对方诱导下，王女士下载了名为“易讯通”的屏幕共享软件，手机随即被远程控制。骗子先在抖音上进行消费，又试图通过浏览器转移银行卡内资金。

　　就在此时，96110反诈专线及时介入。西兴派出所迅速启动应急机制：话务员第一时间锁定当事人身份与位置，同步联动上级部门冻结涉案账户，民警郑凡带队火速赶赴现场。

　　经当面核实，民警郑凡确认这是一起典型的冒充客服类诈骗。反诈警力孔万江耐心向王女士拆解骗局套路，并结合真实案例以案说法，王女士听后恍然大悟，彻底认清了骗子的伎俩。

　　好在反应迅速、拦截精准，警方最终成功保住王女士账户中的291万余元。“要不是你们及时打来电话，我可能就把全部积蓄转出去了……”王女士心有余悸地说。

　　目前，案件正在进一步侦办中。

　　警方提醒广大市民：

　　凡是自称“客服”要求共享屏幕、转账汇款的，都是诈骗。如遇可疑情况，请立即拨打96110咨询。

　　来源：杭州交通918