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奔驰周娟:中国空前重要 未来产品将更加本土化

奔驰周娟:中国空前重要 未来产品将更加本土化
2020-11-21 21:36:31 网通社

四款新车上市,一款新车全球首秀,这是梅赛德斯-奔驰在今年广州车展期间交出的答卷。其中,备受瞩目的迈巴赫品牌再度将高光时刻选择在中国,可见如今中国作为全球最大汽车市场的重要程度。根据相关数据显示,2020年以来,奔驰在华销量不断攀升,其中1-10月累计销量已超58.3万辆,同比增长5.8%。离创造年度最佳成绩似乎仅一步之遥。那么,奔驰究竟是凭何取得了如此的傲人成绩呢?

本届广州车展期间,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司公共关系及媒体传播总监周娟做客网通社直播间,对如今奔驰品牌在国内的战略、奔驰星愿基金过去十年的发展等问题进行了解答,她表示:“中国作为奔驰全球第一大市场,如今受到了颇高的重视,越来越多的中国用户需求将反映到奔驰的研发团队中,并且最终通过产品呈现出来。”

以下为专访实录:

网通社:首先欢迎周总作客网通社直播间,请您帮我们介绍一下梅赛德斯-奔驰在广州车展给我们带来了怎样的参展阵容?

周娟:此次广州车展,我们带来了28款车型,包括1款全球首发、10款中国上市的新车。19日晚,全新梅赛德斯-迈巴赫S级轿车迎来了全球首秀,同时,全新梅赛德斯-迈巴赫GLS SUV也在中国上市。

新能源车型方面,全新GLE 350 e 4MATIC插电式混合动力SUV智享版及轿跑SUV也在本次车展正式上市,两款车型的纯电续航里程达到103公里(NEDC综合工况)。

除此之外,我们还带来了全新AMG GLA 35 4MATIC和全新AMG GLB 35 4MATIC。此次广州车展,我们几乎在每一个子品牌上都推出了突出性产品,希望可以持续释放子品牌的发展潜力。

网通社:今天早上我们看5.1馆将近一半的面积都是奔驰的展台,并且车型众多,相信作为今年汽车行业收官之战,广州车展可能会给消费者和媒体人非常好的感受。实际上您刚才说的,首先最重要的就是梅赛德斯-迈巴赫之夜,梅赛德斯-迈巴赫现在在全球市场,尤其是中国市场起到什么样的作用,在中国市场有什么样的贡献,能不能为我们介绍一下?

周娟:在中国市场,不仅仅是梅赛德斯-迈巴赫品牌,我们希望整个梅赛德斯-奔驰品牌都能带给消费者和媒体朋友非凡的感受。从销售市场定位来说,中国市场是梅赛德斯-奔驰品牌的重要市场,也是最年轻的市场。

而具体到迈巴赫品牌,凭借对中国客户需求的深入了解,梅赛德斯-迈巴赫S级轿车在中国市场格外受到青睐,其销量占全球超过2/3的销量。我们非常欣喜地看到,中国客户给予了梅赛德斯-迈巴赫品牌充分的信任和支持。

网通社:像您说的梅赛德斯-迈巴赫S级轿车在中国的销量占全球超过2/3的销量,未来一些客户需求是不是会更多的影响到整个梅赛德斯-迈巴赫品牌,甚至包括产品的定位。

周娟:正如我刚刚所说,中国不仅是我们最大的市场,也是最年轻的市场。中国客户对于数字化、个性化的需求,特别是对于后排空间的需求,其实在全新梅赛德斯-迈巴赫S级轿车上都有所体现。

现在,我们正处于行业转型的过程中,市场也在变化,我们相信,伴随着中国消费的升级、汽车消费的升级,一定会有更多来自中国市场的客户声音被传递到总部。未来,更多梅赛德斯-迈巴赫客户以及其他中国客户的需求,都会体现到我们的产品研发和最终的车型当中。

网通社:我们也想跟您聊聊梅赛德斯-奔驰星愿基金,据我们所知今年是星愿基金的第十年,那对于这十年您能不能帮我们总结一下过去,展望一下未来。

周娟:实际上,今年不仅是梅赛德斯-奔驰星愿基金成立十周年,也是梅赛德斯-奔驰开启公益之路的第十三年。早在2007年,梅赛德斯-奔驰携手联合国教科文组织启动了遗产地保护及环保领域的合作,正式开启在华公益之路,立足环境保护、 驾驶文化、 教育支持、文化艺术、社会关爱等五大领域。

我们的公益项目也伴随着社会和国家的调整、进步不断完善。例如,在世界遗产地保护项目中,我们就响应了国家关于“青山绿水就是金山银山”的号召。在保护遗产地的同时,通过发展可持续生计生态扶贫项目,不仅能够保护青山绿水,更能够保护当地的非物质文化遗产。

此外,我们也非常重视教育,毕竟少年强则国家强,通过教育扶贫项目,我们也希望帮助更多的孩子接受到良好的教育,他们才是国家的未来。

今年,梅赛德斯-奔驰星愿基金连续第二年携手敦煌研究院、中国敦煌石窟保护研究院基金会,开启了敦煌莫高窟文化遗产保护和文化教育扶贫项目二期,二期项目将继续坚持文化遗产保护和文化教育扶贫领域的责任之举。未来,我们将继续与敦煌研究院等机构共同打造文化自信,而文化自信的源头则在于五千年源源不断的文化积累和文化传承。我们希望能够将中国传统文化传递给偏远地区的孩子,打造文化自信,我们责无旁贷。

在过去十年当中,扶贫也是我们非常重视的话题,包括生态扶贫和教育扶贫。作为社会浪潮的水滴,我们也希望与所有的公益合作伙伴共同打造公益朋友圈,团结全社会力量一起做出贡献,这是让我们感到振奋、欣喜,又温暖的事情。

网通社:就像您说的,以前我们说到公益、说到扶贫,包括一些社会公益事件可能都是上岁数的人关注的事情,其实现在更多的年轻人,也包括很多我们的车主,都在越来越关注公益。如此一来与梅赛德斯-奔驰品牌有了很好的契合之时,也能感受到品牌活动越做越好。

周娟:正如我刚刚提到的打造公益朋友圈,其中最重要一环就是我们的经销商合作伙伴。目前,超过650家在华授权经销商网点都是我们的公益基地。经销商员工可以在所在地开展公益活动,我们也希望通过这些公益活动来联动下一个朋友圈。虽然大家从事不同的职业、有不同的背景,但所谓的家国梦、中国梦其实都是一样的,通过公益话题,实现让后代生活更加美好的共同愿景。

除此之外,我们的其他合作伙伴,比如故宫博物院、敦煌研究院和高校等,都可以参与到公益中来。我们的同事中,也有许多热心公益的人,我觉得这是件非常令人欣喜的事情。我有一位非常年轻的同事也热衷于公益,他说:“每个人都有自己的社会影响力,我希望通过工作来实现自己的社会价值。但除了职业之外,每个人还有每个人的理想。我希望当我离去之前能有所奉献,所以能够参与到公益项目中,对于我是特别好的机会。”

网通社:就像您说的,这可能不是说一个官方的话术,更多是发自内心的,所以可能我们更多年轻的消费者,更多的车友会越来越多的加到我们朋友圈里,也希望我们星愿基金包括朋友圈越做越好。

周娟:谢谢,也希望有机会邀请您一起来参与我们的公益活动。

网通社:因为今天时间比较紧,我们的采访就暂时告一段落,再次感谢周总来到直播间。各位没有到现场的朋友可以先关注我们的节目,并且身在广州的朋友,一定不要错过5.1馆梅赛德斯-奔驰展台,这次的展台阵容十分庞大。

周娟:谢谢大家。 

(图/文 网通社 刘力维)

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