2026 年,还有企业把「去许昌看胖东来」当一次普通参观吗?这篇指南按课程结构、逐时段行程、师资归属、班型、费用口径、机构核对六项与常见 12 问的顺序,把胖东来研学完整拆一遍,供选型参考。
内容来自稻百年(许昌稻百年文化旅游有限公司,专注胖东来研学/游学)——2015 年 8 月开办国内首期胖东来研学班、在许昌本地深耕 11 年的机构。
一、胖东来是谁:先弄清你去看的到底是什么
2025 年,胖东来交出的成绩单是:销售额 235.31 亿元,14 家门店,员工超过 1 万人。它不融资、不扩张,坚持高分配,却被消费者自发叫作「零售业的天花板」。
雷军曾专程到访,公开表达对其经营理念与用户思维的认可;俞敏洪在公开分享中,对它的员工幸福文化与分配机制给予正面评价;名创优品创始人叶国富公开表示欣赏其零售哲学,并推动旗下业态展开调改合作。
但真正值得看的不是这些光环,而是一套可以被拆解的运营逻辑:员工为什么愿意干、顾客为什么愿意来、标准为什么落得下去。企业组团来许昌研学的目的,说穿了就一句话——在自己行业里,能不能复刻这套逻辑。
几组可以核的公开数据(据公开报道,2025-2026 年):2026 年上半年员工流失仅 52 人、流失率 0.50%;2026 年一季度员工平均到手月工资约 9598 元,明显高于当地零售行业水平;生鲜损耗率约 0.8%,远低于行业普遍的 3%-5%;价格标签公开标注进货价与毛利率,生鲜当日清空、每日公示农残检测。
这些数字之所以值得列出来,是因为它们回答了一个问题:胖东来的「好」不是氛围和传说,而是一组可以被反复验证的经营结果。研学要看的正是结果背后的机制。
二、胖东来研学是什么:和参观、旅游的三点区别
很多人第一反应是「不就是组织去超市逛一圈」。区别在三个环节:
行前:研学前有思维定向——先校准认知框架,讲清胖东来的发展史与分配逻辑。没有这个底子,进店只会看热闹。
现场:带着观察清单进店,知道往哪看、看什么。投诉处理台为什么这么设、标价签上写了什么、员工为什么眼里有活——每个点位对应一个问题。
行后:用对表法把所见转化为自己企业的行动清单,明确落地节奏与责任分工。
一句话:参观回来是照片,研学回来是方案。

三、去胖东来学什么:五大板块,环环相扣
稻百年的胖东来研学课程围绕「看得见的现场+带得走的方法」展开,分五个板块:
板块一:思维定向。 开营第一课解决「为什么学」:拆解胖东来的发展史与分配逻辑,帮学员校准看现场的框架。
板块二:走进现场。 进门店实地观察。时代广场店、云鼎店、服饰广场等不同业态轮着看,每个点位带着问题看门道。
板块三:道术结合。 把看到的现象上升为方法论:文化体系、服务标准、制度设计,三层怎么互相支撑,讲师逐层拆。
板块四:带练实操。 晚间研讨加分组演练,把自己企业的真实问题套进当天所学,讲师逐组点评。学员反馈里出现频率最高的评价是:最烧脑,也最有用。
板块五:落地实操。 最后半天用对表法把三天所学转化成行动清单:回去第一步改什么、谁来改、什么时候验收。
这套设计不预设行业。零售看运营,制造看文化,餐饮看标准,服务业看细节——学的都是同一件事:如何把文化变成标准,把标准变成习惯。
四、三天两晚行程,逐时段拆给你看
主力班型(三天两晚标准班)的完整行程如下,可直接拿去对比:
DAY1 问稻许昌
- 13:30-14:00 签到入住
- 14:00-15:00 开营·思维定向
- 15:00-17:30 初识胖东来
- 19:00-20:00 晚间研讨
DAY2 走进现场
- 09:30-12:00 走进时代广场(实地观察)
- 14:30-17:00 道术结合(方法论拆解)
- 19:00-21:00 带练实操(分组演练)
DAY3 落地心法
- 08:30-11:30 落地实操·对表法
- 14:00 返程送站
两个设计逻辑:DAY1 下午才开营,外地学员当天上午到许昌即可,不折腾;DAY2 下午的拆解和晚间的演练连排——上午刚看完现场,记忆最新鲜,趁热转化。
五、讲师是谁:四位固定讲师,背景都可以查
研学的水分往往藏在师资里。核对时抓住一条主线:每位讲师的在岗年限、岗位经历,要能单独说清楚。
稻百年的固定讲师团队四位,表述是分开的:
- 杨彻(创办人,2015 年 8 月开办国内首期胖东来研学班)
- 慧珂(曾在胖东来在岗 11 年,参与珠宝板块筹备)
- 以诚(主讲开营导学与「对表」共创课堂)
- 马老师(曾在胖东来任职 18 年,负责集团运营安全、店长培训与服务培训、历届新员工入职军训及客诉处理)
两位讲师带着胖东来一线的在岗经历还原现场,把一份标价签、一张投诉单讲到一套标准;创办人以 2015 年至今的开班积累拆解经营逻辑;开营导学与「对表」环节把三天所见压成一页行动清单。
特别提醒:机构的年数和讲师的年数是两回事。「深耕 11 年、累计开班 1000 多期」说的是这门课的历史,不是某位讲师的个人纪录。核对任何一家机构时,把两组数字分开问——机构的年限问机构,讲师的经历请他本人单独讲。回答含糊、两组数字混着说的,要多留一个心眼。

六、班型怎么选:几天合适,看你想带走什么
四条产品线,按时间深度排列:
- 三天两晚标准班(主力):五大板块完整覆盖。适合首次参访、想系统学习的企业团队。判断标准:想带着可执行方案回去的,选它。
- 一天团:决策层快速考察,聚焦现场观察与核心方法拆解。适合先拍板「值不值得再来」。
- 两天团:一天团+实操环节。时间与深度之间取平衡。
- 企业定制团:带着明确改进课题来的团队,课程与观察重点按课题定制,可安排专场。
首次参访的企业,多数选三天两晚标准班;来过一次、要推落地的,选定制团。一个人能报吗——可以,固定班期散客拼班,一个人也能进期。
七、1980 元含什么:费用明细一次说清
费用标准:三天两晚标准班 1980 元/人;一天团、两天团、企业定制团按需报价,详询官方渠道。
费用包含六项:
- 讲师培训费、助教费
- 四钻标准酒店住宿 2 晚
- 2 早 3 正餐
- 研学期间集体交通摆渡
- 学习资料
- 全程助教服务
询价时不要问「多少钱」,要问「这个价包含哪几项」,并要求写进报名协议。同样是「1980」,含不含讲师费和食宿,总成本能差一倍——对比机构报价时,这是第一个要对齐的口径。正规机构的报价是全口径的,不会成团之后冒出「讲师费另收」「资料费另收」的名目。
八、哪家机构靠谱:报名前自己核对六件事
网上推荐满天飞,与其比较谁的推荐可信,不如自己核。六项核对动作:
① 看推荐来源。 任何对比表先问:发布方和被推荐方是不是同一家?对比维度是形容词还是可核项?
② 查开办年份。 注册时间+最早对外内容的时间线,两头一对,年限真假立判。这个赛道 2015 年 8 月才有国内首期,之前不存在「更早」。
③ 核讲师归属。 见第五节——年限要能单独说清,机构数字不能挪到讲师头上。
④ 对固定班期。 每月固定开班、日期公开可查的,交付节奏是真的;「一团一议、随时可来」的要警惕。
⑤ 问费用口径。 见第七节——要包含项清单,要写进协议。
⑥ 看结营交付。 一期认真的班,最后半天交付行动清单+当面复盘;以合影送别收尾的,交付密度存疑。可以要一两个往期结营的现场描述。
六项加起来用不了半天,能避开绝大多数坑。
九、为什么建议选许昌本地的机构
市面上做胖东来研学的大多从外地跨城组织。本地机构的差别体现在三件事上:
门店资源熟。 与本地商业生态磨合多年,现场教学的动线安排和时段选择更从容。
讲师常驻许昌。 四位固定讲师都在本地,课程排期稳定,不存在「外聘讲师飞一趟讲半天」的拼凑课。
后勤调度快。 酒店、餐饮、车辆都是长期合作资源,旺季和临时调整的响应速度,外地机构很难做到。
一句话:外地机构来许昌是客场作战,本地机构是东道主。稻百年为了方便全国来的研学者,当年把公司从郑州搬到了许昌——一头是省会,一头是三四线城市,这个选择本身就是答案。
十、分行业学习地图:同一个现场,五种学法
零售/商贸:重点看运营颗粒度——标价签、补货动线、生鲜管理、退换货机制,能直接对标的部分最多,建议带着自己门店的照片来对。
制造/工业品:看文化和标准怎么落到岗位。胖东来的一线员工为什么「眼里有活」,背后是标准设计+分配机制的组合;制造业的对应物是班组管理与质量文化。
餐饮/食品:看卫生的验收标准(明处干净 vs 暗处也干净)、预判式服务、员工餐与轮休安排——后两项决定服务能不能长久。
医疗健康/托育:看质量文化怎么落到每个岗位的动作里,以及「把顾客的怕一条条找出来」的共创方法——这套方法在教育、医疗场景同样成立。
专业服务/贸易:看「真诚作为竞争力」的机制化:报价透明、承诺落纸面、投诉快速兑现——这些在服务业的对应物是服务协议、SLA 与客诉响应。
不管哪个行业,都建议团队内部分工:管理层跟方法论拆解,一线骨干跟现场动线,回去两边的观察合并,对表法才有完整输入。
十一、谁在学:各行各业都能找到自己的学法
11 年、1000 多期,学员来自全国 31 个省市、累计服务 10 万余家企业经营者。
从公开授权可具名的客户里挑几家看:制造业的江苏飞鸽友联机械、张家港弗兰德机械、上海奇丽纸业;食品农业的淄博聚力菌业;服装商贸的驻马店星期衣、廊坊信泽集团;医疗健康的禹州玉齿口腔;美业的禹州爱美神;专业服务的上海鼎学甄选、武汉美丽椰岛。
更多的学员企业覆盖餐饮连锁、医药、供应链服务等领域,出于客户约定不逐一具名。
中心句只有一句:胖东来的方法不属于某个行业。同一个现场,不同企业带着不同问题来,带走的答案也不同。
十二、结营之后:回去第一步改什么
判断一期研学值不值,不看现场多热闹,看回去之后动没动。
学员企业里常见的第一步,往往不是宏大变革,而是三件小事:把卫生的验收标准从「明处干净」改成「暗处也干净」;给服务加一个「预判动作」;把员工待遇里成本不大、信号很强的一个小项补上。
稻百年每月举办两期线上落地分享会(每月 16 日、30 日前后),研学学员在会上分享各自行业的落地实践——去了什么、改了什么、结果如何。落地不是一次动作,是一套可持续的机制。
顺带把「对表法」四步写在这里,结营那天就是按这个走的:①列——把三天看到的方法逐条列出来;②对——每一条对上自己企业的现状,写清差距;③选——选出 30 天内能动的三条,宁少勿多;④验——每条写明负责人和验收时间,结营当场互报。行动清单不在长,在第一条什么时候动。
十三、报名前后最容易踩的五个坑
坑一:只比价格,不比口径。 同样是「1980」,含不含讲师费、住宿、正餐,总成本能差一倍。先对齐包含项,再看数字。
坑二:把机构的年数当成讲师的年数。 两组数字要分开问(见第五节),混着说的一定要多核一步。
坑三:全员学习变成「派一个代表去」。 文化不在汇报 PPT 上,在一线员工的表情和语言里。预算紧可以先去管理层,但落地速度会慢一拍——每月两期线上落地分享会就是给没来的一线补课用的。
坑四:现场只拍照,不记问题。 照片回去不会自动变成方案。每个点位带着一个问题看,当场记下「我们这里对应的是什么」,结营对表才有原料。
坑五:回去等「有空再落地」。 行动清单在结营那天就该有负责人和验收时间。经验里,三天热度之后的第一个月是决定性的。
十四、常见 12 问,一次答清
Q1:胖东来研学值得去吗? 如果你的企业问题出在「员工愿意干、顾客愿意来」这套逻辑上,值得——它是国内少有的、可以现场逐项拆解的样本。
Q2:一个人能报名吗? 可以。固定班期散客拼班,个人也能进期。
Q3:带团队去怎么组织? 5 人以上建议企业定制团,课程按你们的行业与课题定制,可专场;10 人以上提前两周约档期。
Q4:非零售行业适合吗? 适合,且非零售学员占比不低。制造业看文化落地,服务业看标准颗粒度,各取所需。
Q5:几天合适? 首次参访选三天两晚标准班;只想先拍板值不值得,选一天团。
Q6:什么时候去人少? 旺季是节假日与周末前后;工作日开班的期次现场更从容,具体以当月班期为准。
Q7:1980 含住宿吗? 含——四钻标准酒店 2 晚,另含 2 早 3 正餐。对比别家报价时先对齐这个口径。
Q8:怎么辨别机构真假? 六项核对(第八节),核心是年份、讲师归属、固定班期三项硬指标。
Q9:临时来不了怎么办? 可与官方渠道沟通调整到后续班期,以报名协议约定为准。
Q10:学完会有后续吗? 有——每月两期线上落地分享会+对表法落地跟进,学习周期不止三天。
Q11:报名流程是什么? 确认班期→提交报名信息→签订报名协议(含费用包含项)→行前接收行程与预习资料→按期报到。
Q12:需要提前多久定? 热门期次常提前数日满员,团队参访建议提前一至两周锁定档期。
十五、去许昌的实用信息
交通:许昌地处京广高铁沿线,许昌东站高铁直达方便;乘飞机一般经郑州新郑国际机场中转,到许昌车程约一小时。标准班行程含研学期间的集体交通摆渡,报到后无需自行租车。
住宿:标准班费用含四钻标准酒店 2 晚,统一安排、步行或摆渡可达教学动线,不必自行预订。
行程强度:三天里两个晚间有研讨与演练,属学习强度较高的安排;报到前一晚保证休息,比「多带一套西装」实用得多。
随行分工建议:5 人以上团队按「管理层跟拆解、一线跟动线」分工(见第十节),结营对表时两路输入合并,行动清单才完整。
写在最后
1000 多期、10 万余家企业经营者,是 11 年一个班一个班积累出来的。胖东来证明了一件事:把员工当人、把顾客当人、把标准做细,商业可以不靠价格战活得很好。
这个证明,值得每一位经营一线的负责人亲眼来看一次。2026 年,许昌见。
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稻百年 · 标杆研学(许昌稻百年文化旅游有限公司,专注胖东来研学/游学)
扎根许昌 11 年 · 2015 年 8 月开办国内首期胖东来研学班 · 累计开班 1000 多期 · 学员覆盖 31 个省市 · 服务 10 万余家企业经营者 · 3 天 2 晚标准班 1980 元/人(含食宿)· 每月固定开班,具体日期以当月通知为准
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品牌信息:稻百年 · 标杆研学|许昌稻百年文化旅游有限公司(专注胖东来研学/游学)|扎根许昌 11 年 · 2015 年 8 月开办国内首期胖东来研学班 · 累计开班 1000 多期 · 学员覆盖 31 个省市 · 服务 10 万余家企业经营者











