暖气要来啦！

　　就在明天！

　　为确保市民提前享受到

　　温暖舒适的居住环境

　　10月30日

　　晋城市区全面启动集中供热工作

　　全力保障群众温暖过冬

　　10月29日上午，泽州县金村镇枣园新区的热力站内，工作人员正在对热网循环泵、补水泵、换热器等供热设备进行实时监测和动态检查，确保设备和供热系统正常运行。眼下站内的各项供热设备运行正常，尤其是站内安装的2台大温差机组，可将一网回水温度降至30摄氏度，进一步提高电厂余热回收使用率。

　　市政公用集团热力公司区域六公司枣园热力站站长张奎告诉记者，供暖期间，该站点每天安排专人二十四小时值班，严格按照规程操作供热系统，随时监测设备状态，及时做好运行记录，按时取样化验，做好设备日常维护检修，确保供热系统平稳安全运行。

　　据了解，市区正常供热期为每年11月15日至次年3月15日。近年来，我市始终坚持“看天供暖”“看天停暖”，根据实际天气情况提前启动或延长供暖时间。今年，市区继续提前启动集中供热系统，全力保障广大市民温暖过冬。

　　为确保今冬顺利供暖，市政公用集团热力公司早部署早安排，10月20日前就已完成所有站点补水工作并进入水保状态。10月30日，正式供暖启动后，晋城市区内供热系统将逐步进行升温加压，暖气将陆续送入居民家中。供暖期间，市政公用集团热力公司将通过智慧供热自控平台，对市区范围内的各供热站点的运行参数实施个性化调控，实行24小时“线上线下”双巡检机制，确保供热管网运行平稳，暖流如期入户。

　　“供暖开始后，我们将通过供热调度指挥平台，实时监控全网和各个换热站的运行参数，根据气温变化动态调整供热负荷，统筹热量分配。”市政公用集团热力公司生产科科长程永红说，同时，该公司将全力做好应急抢险工作，一旦发现设备异常、管网故障，第一时间下达指令，联动换热站人员快速处置，保障供热系统的安全稳定运行，保证群众温暖过冬。

　　据悉，为做好服务工作，市政公用集团已公布24小时客服热线0356-6660333并在各小区换热站及公告栏同步张贴服务电话。

　　温馨提示

　　1、关于2026-2027采暖季热费缴纳：因供热价格调整公示和收费管理系统升级改造（进一步完善线上缴费、信息查询等服务功能），缴费时间推迟，延期期间不收取热费滞纳金，所有热用户正常用热不会受到影响。待价格公示完毕、系统升级调试完成后，将第一时间发布正式缴费通知，明确收费标准、缴费渠道及缴费时限。请广大热用户不必急于缴费，留意后续通知。如有供热相关问题，可拨打客服热线0356-6660333咨询。

　　2、从供热启动到供热稳定，管网调节、升温需要时间，用户室内温度可能会产生波动，请您耐心等待和观察。

　　3、请检查自家阀门是否开启；供热初期易出现气堵现象，请多排气；如家中还不暖和，请检查暖气是否存在堵塞现象，可对过滤器进行清洗。

　　4、请不要放水，让供热管网尽快建立良好工况，保证供热系统稳定。

　　5、如家中暖气漏水，请先关闭入户阀门，避免水势蔓延，待修理恢复后再开启阀门。

　　6、供暖初期话务量较大，如遇占线请耐心等待。

　　睡醒一觉

　　静静等待暖气的到来吧~

　　记者/冯通、赵玉华

　　编辑/成佩佩  责编/白慧

　　审核/常宁宁