9月23日，一位车主爆料称，在驾驶新买不久的一汽-大众ID.6 CROZZ(配置|询价)时，中控触摸屏突然出现弹窗广告，遮挡了正在使用的车载导航界面。车主表示：“第一次遇到在行车路上屏幕出现弹窗广告，已经有安全隐患了。”

对此，一汽-大众的客服回应说：“确实是厂家推送的‘购车有好礼’弹窗广告，如果不愿意接受相关信息，将不再推送类似消息。”至于今后是否还会出现弹窗广告，客服表示：“可能会有不定期的发送弹窗广告，厂家如果有活动或相关情况的话，可能会做弹窗广告的推送，但频次我们暂时掌握不到。”对于弹窗广告可能导致使用车载导航时面临行车安全的疑问，客服表示：“会把消费者的反馈建议做好登记。”

事实上，这并不是第一例车机弹窗广告，去年10月，有车主爆料称，自己的蔚来汽车在车机导航界面点击通知栏会弹出广告，并且遮挡一半以上的导航屏幕，自己无法使用地图导航。最后蔚来撤回了推送信息，并承诺绝不会在车机上推送广告。

更早之前，第三代哈弗H6(配置|询价)也被吐槽在按下启动按钮后，中控屏上会弹出一个广告界面。虽然并不是在行驶过程中突然弹出，但还是或多或少影响了用车体验。

网友对这类广告表示反感，尤其对行车安全表示担忧，“这很危险，可以去投诉，应该要出政策限制一下。”也有人认为严重影响了使用：“正在导航中突然影响驾驶，万一在不熟悉的岔路口，真要骂街。”还有网友调侃道：“以后充会员可能才能去广告。”

有律师指出，中控屏幕和电动车是厂家一体提供给消费者的，广告弹窗有两个按键，要么‘查看’，要么‘取消’，驾驶员在驾驶过程中，为了继续使用导航功能，必须腾出手来花几秒钟去处理这个弹窗，肯定会令驾驶员分心。若在高速行驶过程中，一两秒钟的分心，引发交通事故的几率就会增加。在理赔层面，广告弹窗有可能会促使电动车投保的保险公司提出相应的免责条款，这对整车行业上下游以及保险公司的影响可能是无法估量的。