群众利益无小事，一枝一叶总关情。11月3日，平陆县公安局交通管理大队民警在开展路面勤务工作时，暖心救助一名迷路老人并安全护送其回家，以实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命，让忐忑的归途被温柔与安心填满。

　　当日16时许，平陆县公安局交通管理大队民警正在辖区开展日常路面勤务工作。此时，一名独自在马路边徘徊的老人引起了民警的注意。老人神情恍惚、步履迟疑，身旁并无家属陪同，职业的敏感与为民的责任让民警第一时间上前安抚询问。

　　由于老人年事已高，面对民警的询问，言语含糊、记忆模糊，既说不清家庭住址，也无法提供家属的联系方式，只是反复念叨着“想回家”。

　　考虑到老人的身体状况，民警没有继续追问，改为陪伴在老人身边，慢慢缓解老人紧张的情绪；同时，民警根据老人言语中零散的信息，从多个渠道进行核查比对。经过30多分钟的努力，民警成功联系上老人家属，并将老人安全送回家中。

　　据家属介绍，老人当日独自一人外出散步后迷了路，家人也正在四处寻找。

　　看到老人安然无恙，家属对交警及时救助、暖心守护的行为连连致谢。

　　临行前，民警细心叮嘱家属，日常务必多加照看老人，尽量避免老人独自外出；可为老人随身携带标注家庭住址、联系电话的便民卡片，以便遇到情况时能第一时间取得联系，避免再次走失发生意外。

　　长期以来，平陆县公安局交通管理大队始终坚持以人民为中心的工作导向，在全力以赴保障道路交通安全畅通的同时，积极为群众办实事、解难事，用一次次暖心行动传递公安温度，以一件件平凡小事书写为民情怀，让“荧光绿”成为群众身边最安心的守护色。

　　素材来源于平陆公安