12月6日，由凤凰网、凤凰网房产、奇点、风财讯联合主办的《2020第七届全球华人不动产盛典》在北京召开，融创华北区域集团在此次盛典中荣获“中国城市社群运营创新奖”。

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　　从2015至2019，5年发展沉淀，融创华北幸福+社群的足迹遍布华北7城，建立了208个社群组织，让23.4万人在社群生活中收获欢笑与成长。如何在人与人、人与社区、人与城市之中寻找更多的连接方式，这是融创华北一直在思考的问题。

　　从社群1.0时代的沟通、连接，到如今以“人”为社群核心、以“场”为活动承载平台；融创华北以每个参与者的兴趣爱好为出发点，在人与人之间建立“文化纽带”，通过情感与价值观的契合，将人们的心紧密地联系在一起，激发出美好生活的更多可能。从开发商自建，到业主共建，融创华北走过了一条无可借鉴的探索之路，是业主的热情与积极反馈增强了运营者的信心，也是在一次次的沟通、合作中，开创出了共赢、共享的新型社群模式。

　　在与业主的不断互动中，融创华北深切感受到空间之于活动的重要性。从2019年起，融创华北区域集团在社区中宁愿牺牲可售面积，也会为业主预留出专属的活动空间，融果课堂、枫叶学堂、融会CLUB、融家食堂的渐次落地，让业主感受到了家门口一站式的贴心服务。于社群运营而言，这是一种并不十分“划算”的创新；但于业主家人而言，这是着实换位思考而来的一份臻心。

　　心与心的交融，久而久之化作文化的认同。在融创华北深耕的每一座城市，都有对在地文化的致敬与传承，那些深入血脉的文化自豪感凝聚在各种形式丰富的社群活动中，当代与历史的交汇，碰撞出了最强音。西安城墙的一次夜跑，寻味中原文化的一场“行走的图书馆”活动，欲罢不能的“津味”美食节……每一场活动看似五花八门，但都是基于文化的基本认同，因此都能在城市范围内引起不小轰动。

　　在多场明星活动的积累上，融创华北于业主群体中挖掘出一批忠实的粉丝，他们是活动的积极参与者，更是活动传播的踊跃传播者。5年的时间，先后收获了2万余名社群成员，由67位业主kol组成的社群运营官参与社群运营，他们每一次的自主转发都为活动提高了一点点声量。就这样，社群活动逐渐走出了社区，走入了城市的视野，甚至已经开启了跨城联动的模式。

　　同时，幸福+社群联动线上线下，构建良性传播平台，通过品读幸福、聆听幸福、城事幸福三大传播媒介，让每一位业主都能感受到幸福的真谛。融创华北更出版了《幸福+手册》和《幸福画报》等刊物，记录社区里的时光故事，让每一位业主成为生活的创造者、记录者，在产品之外，联动客服、物业、商业、产业，把“家”的概念逐步丰满起来，让业主感受到更加多维度的关照。

　　“生活是一种律动，须有光有影。”有爱的社群打破了邻里间的疏离和生活的淡漠，让我们对“社区”的定义不断延伸，成为一种新的生活方式。社群不仅是盛载美好的空间，更是见证未来的新探索。以爱出发，珍藏生活里最简单却又难得的快乐，5年的不断更迭发展让人居生活拥有很多温暖，而对于美好的创建一直在路上。