一名95岁的老人上了公交车,由于年纪大了记性不好,不知道自己该在哪里下车,这一坐就坐到了终点站,幸亏调度室工作人员发现异常后及时报警,经过多方帮助后终于找到了家人。
“感谢你们公安民警,帮我找到了母亲,95岁了,走丢了,我们一家人都着急得不得了,这下放心了!”11月14日中午,在重庆市江北区分局江北石门派出所内,看到了走失的母亲,周女士激动万分,向民警连连道谢。
事情要从上午 10 时说起,石门派出所接群众报警称,在盘溪 604 公交调度站,有一名老人迷路了,需要警方帮助。民警迅速赶往现场,可是这名老人却说不清楚自己的家庭住址和子女相关信息,经与调度站工作人员了解,这位老人于当天上午乘坐604路公交车到的调度站(终点站),据推测,老人可能是在604线路上的某个站点下车,但是记性不好,没能及时下车,才坐到了终点站。
为了尽快帮助老人找到家人,民警先将老人扶上警车接回派出所。值班民警一边耐心与老人攀谈,安抚其情绪,一边通过实地调查走访、查询系统等方式,全力查找、联系老人的家人。功夫不负有心人,最后民警终于联系到老人的女儿周女士,这才让老人顺利回家。
重庆网络广播电视台记者 刘洪榆
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