新华网北京12月12日电（赵秋玥） 12月12日，“数字化时代企业精益管理”研讨会在京举办。此次研讨会由新华网主办，旨在探讨数字化时代，中国企业如何提高精益化管理水平，从而增强发展韧性，提升企业竞争力。来自产学研各领域的企业家、专家学者参加了研讨会，围绕数字化前沿科技发展趋势、企业数字化转型的热点与难点，进行深度交流探讨。

　　北京航空航天大学经济管理学院教授赵秋红致辞

　　北京航空航天大学经济管理学院教授，中国系统工程学会常务理事、副秘书长赵秋红，以《数字化时代供应链管理》为题进行主题发言。她说，供应链管理包含关系管理和物流管理，其中关系管理是供应链管理的重要内容，处于供应链管理的上层，在关系管理的指导框架下形成物流管理。如何降低成本、提高效率、满足需求以及快速供应，均与物流管理有关。关系管理和物流管理相互关联、不可分割。

　　如何把供应链管理和数字化管理结合起来？如何改进管理绩效？赵秋红认为，供应链管理的目标是供需匹配，供给能够被需求接受，需求能够被供给满足。但是需求与供给各有多个维度，相互匹配很难。“供应链管理强调的是供需双赢，供给能够满足目标获得盈利，需求也能满足目标获得价值，所以供应链管理就是要满足在供需匹配下的供需双赢，不是你多我少，而是大家都获利，整体提升，这才是供应链管理的目标。”赵秋红说。

　　供应链管理可分成供应端、需求端和渠道端，无论哪一端，随着技术和信息的进步，机会越来越多，但是面临的挑战也随之增长，谁能抓住机会就能占据上风，在这样的情况下供需匹配很难，供需双赢也很难，因此供应链管理面临非常大的挑战。

　　据赵秋红介绍，包括物联网、云计算、机器人、区块连等在内的新信息技术可有效助力供应链管理，优化提升供需匹配和供需双赢，其中，有些技术已经成功应用实践。利用这些新技术，可以将数据的价值充分挖掘，从而进行预测分析、顾客画像、大数据聚类、关联分析以及精准推送等，在此基础上还可以做物流层面的智能优化。以京东库存优化为例，正在做网络优化、分销店布局、仓储设备设施的智能化等，通过这些信息化手段可以令决策更加智能。

　　赵秋红说，数字化技术使供需关系更加紧密、信息交流更加充分并降低决策风险，并可以通过快速反应技术，在了解顾客的需求后进行供应链决策。

　　通常供应链管理中降低成本与提高效率相互矛盾，高效益与高效率相互矛盾。赵秋红说：“利用大数据时代精准的信息，进行知识的储备和掌握，基于优化理论方法，可做到决策的智能优化，这是数字化时代供应链管理带来的好处。这样就可以充分整合供需资源，评判风险、优化网络，既能降低成本又可以提高效率，更好更快找到合作伙伴，实现供需双赢，这是供应链管理的终极目标。”

　　赵秋红分析，数字化时代供应链管理具备供方更为主动、供需关系更为紧密、平台化趋势日益增强、去中心化特征更为突出、个人和企业信用体系更为完善、对智能化技术与服务的需求更为旺盛等特征，为供应链管理带来诸多益处，供需匹配和供需双赢将更容易实现。