来源:消费日报

　　3月5日，惊蛰时节，万物复苏，春回大地，在战“疫”的特殊时刻，欧莱雅中国总裁兼首席执行官费博瑞携管理团队代表及嘉宾学者，首次通过数字化形式召开集团在中国的开年第一会——发展战略年度沟通会，旨在回顾欧莱雅中国2019年的战绩亮点和创新实践，并宣布启动下一个10年的新战略“HUGE计划”，思长远谋大局，引领美的未来，打造未来的企业，与各界共创美好消费新生态。

　　今年是欧莱雅在华深耕的第23年，也是该集团在中国发展近十五年来创造的最高业绩增速，再次为该公司在中国的发展前景注入“强心剂”。在全球混沌复杂的大变局中，中国的改革开放持续深化；消费、品质、创新三驾马车驱动着经济结构性改革，而随着人们对美好生活向往的升级，消费升级与消费分级、消费主义与责任消费、市场细分化与聚合化、技术控与技术恐、新对手与新伙伴等在中国消费中对立共生的新格局，也带来了前所未有的新机遇和新挑战。

　　在2019年继续逆势增长的动能推动下，欧莱雅中国以初创企业精神，不断开拓加码数字化挚爱品牌、高功效护肤、创新直播、C2B反向创新（消费者反向创新）、IP跨界、智能供应链、绿色消费、快速学习文化等战略领域，并取得十大瞩目成就：2019年欧莱雅中国录得十五年来最高增速，同比增长35%；大众化妆品、高档化妆品、活性健康化妆品、专业美发产品事业部4大事业部均实现销售额和市场份额的齐头并进，头部品牌强势强劲；新品类、新成分、新科技、新机制、新宣称、新场景全面创新，引领护肤市场；王牌彩妆品牌组合再添“双星”：NYX Professional Makeup(逆色)、URBAN DECAY；创新产品、D2C（直接面向消费者）模式双轮驱动市场，更以消费者为中心实现增长；再次卫冕“6·18”、“双11”两大年度购物节，包揽品牌、店铺第一；加速布局美妆科技转型，包括动态虚拟试妆小程序、巴黎欧莱雅零点面霜C2B共创模式等开启行业先河，中国首创痘痘检测技术走向世界，集团也在阿里巴巴第二届ONE商业大会荣获年度ONE商业大奖；连续第二年作为日化行业最大展商参与进博会，打造三馆联动立体式“新消费”快闪体验展，众多亚洲首秀、中国首展的新产品、新品牌、黑科技频频亮相，成为全场打卡点；同时，欧莱雅中国成为首个实现包括工厂、分销中心、研发和创新中心和办公室在内运营设施“零碳”的分公司。目前，集团下总计14个品牌，在2019年共发出1000万个可回收、可降解的绿色包裹。包括巴黎欧莱雅、兰蔻、圣罗兰美妆等越来越多品牌开始推出可替换包装的产品；更值得一提的是，近年来欧莱雅员工敬业度屡创新高，学习型企业建设突破不断。2019年，欧莱雅平均每位员工年学习时长达62.7小时，占集团全球市场榜首，并计划依托中国在电子商务、美妆科技和可持续发展领域的专长，为全球员工提供培训学习机会。

　　放眼未来，美妆将与数字和科技进一步融合，公众将更期待可持续、负责任的美妆产品。为此，欧莱雅集团也在今年将完完全全推进数字化、科技化，努力成为全球可持续发展和企业社会责任的标杆。（杨 凯）