今年年初，突如其来的新冠肺炎疫情重创全国旅游业，如何推动旅游业复苏成为海南甚至是全国旅游行业关注的热点话题。

　　9月19日，以“自由贸易港旅游业发展的机遇与挑战”为主题的2020年博鳌旅游发展论坛暨旅游商品博览会（下称“论坛”）在博鳌亚洲论坛国际会议中心举行并圆满落幕。据统计，通过“线上”“线下”相结合的会议模式，此次论坛开幕式吸引了国内近8.2万人次观众在线上观看直播，与场内近千名嘉宾、观众共同聆听演讲嘉宾的智慧。

　　海南省旅文厅副厅长刘成：释放海南利好政策明显带动旅游消费发展

　　海南省旅游和文化广电体育厅副厅长刘成在论坛讲话时表示，新冠肺炎疫情发生以来，海南省政府和行业协会齐心协力，分别在2、3月出台《支持海南旅游企业共渡难关六条措施》、《海南省旅游业疫后重振计划——振兴旅游业三十条行动措施(2020—2021年)》等旅游振兴的一体化方案，帮助海南旅游业快速恢复。

　　近两年来，海南在招商方面取得巨大成效，吸引了中旅、中免、携程等一批知名旅游企业和OTA集团进入。7月1日，海南免税新政利好不断释放，海关监管数据显示，今年7-8月，海南离岛免税购物金额55.8亿元，同比增长221.9%、购物件数同比增长147.3%、购物旅客同比增长54.8%，目前海南旅游消费呈现旅游人数减少但整体营收增加的发展状态。

　　全面建设海南自贸港的号角已吹响，海南的旅游文化体育产业将突出自贸港导向和国际旅游消费中心定位，发挥国际旅游岛和“国家全域旅游示范区”“国家体育旅游示范区”“全国公共文化服务体系示范区”优势，坚持以供给侧结构性改革为主线，推动旅游与文化体育、健康医疗、养老养生等深度融合，形成“旅游+”和全域旅游产业链体系。

　　希望各位国际国内企业机构充分利用《海南自由贸易港建设总体方案》中的贸易投资自由便利，以及零关税、低税率、简税制税收等政策红利，充分发挥自身的资源和行业市场优势，到海南进行投资和落地发展，共同为促进海南旅游消费贡献力量。

　　博鳌乐城管理局刘哲峰：患者不出国门，就能享受世界一流医疗服务

　　博鳌乐城国际医疗旅游先行区管理局党委委员、副局长刘哲峰在“健康旅行 医养海南”海南医疗旅游专题推介会上介绍，先行区产业规划有选择地发展特色健康疗养项目，采用特色化医疔机构结合休疗养设施或主题医疗社区的发展模式，重点发展中西医结合治疗、医学整容、亚健康治疗等领域的项目。

　　刘哲峰说：“在乐城，患者不用走出国门，就能享受到世界一流的医疗健康服务。”6月9日，乐城先行区进口特许药械品种首例突破100例，可用肿瘤创新药、罕见病药达100种，初步实现国际药械同步使用。目前，先行区建成并投入运营的医院共10家，正在建设的有7家。到今年年底，乐城先行区将有20余家医疗机构在园区内在建或运营。

　　乐城管理局设立以来，医疗旅游各项指数稳进上升。数据显示，2020年第一季度，先行区接待医疗旅游人数1352人次，医疗机构营业收入7364.4万元；第二季度接待医疗旅游人数13533人次，环比增长1000.96%；7月份医疗机构营业收入26897.25万元，接待医疗旅游人数12617人次，单月接待人数几乎等于第二季度人数总量。

　　刘哲峰表示，下一步，乐城先行区管理局将坚持以深化供给侧结构性改革为主线，集聚发展高水平医疗服务机构及科研机构，积极加强患者服务中心、医学交流中心、各开业机构与各旅游企业的合作，大力发展优质医疗旅游服务，加快打造成为国际一流水平的国际医疗旅游目的地和医疗科技创新平台。

　　亚太旅游联合会会长何光晔：十一假期海南机票将会“一票难求”

　　亚太旅游联合会(APTO)是由新加坡、中国、香港、美国、加拿大、印度、韩国、日本等二十七个国家和地区的旅游机构共同发起的国际性旅游合作组织，通过为旅游界间成员、成员与非成员之间日益扩大的交流与合作提供帮助与支持，推进亚太国家及世界旅游发展目标的实现。

　　亚太旅游联合会会长何光晔认为，国内疫情平稳之后，预计国内旅游需求将呈现报复性增长。秋冬季节的海南，无疑将成国内游的首选，且海南的免税购物政策对游客而言也是重要吸引点，预计国庆期间，海南的机票将会“一票难求”。

　　他称，作为亚太地区旅游界有影响力的国际组织之一，亚太旅游联合会将以推动亚太旅游业的协调、合作与发展为己责，继续为亚太地区的旅游产业发展，特别是海南自贸港和海南国际旅游岛的建设发展做好服务，未来将在为海南旅游的产业发展、投资、游轮项目引进方面发力。

　　此次峰会，海南国际经济发展局副局长宫起君、北京对外文化贸易协会秘书长、北京自然博物馆副馆长冯广平、携程集团政府资源合作部CEO王韦、时尚博主卡大人等嘉宾，围绕海南自由贸易港未来投资机遇、研学视野下的旅游内容与服务创新、疫后复苏的机遇与展望、如何利用短视频和直播引爆旅游市场等话题，分别作了主题演讲与圆桌讲座，并对海南提出建设国内高端消费旅游、户外深度旅游、研学旅游、高质量消费项目等旅游消费发展新思路。

　　四川大学旅游学院中国旅游与大数据研究中心主任兼首席专家李宏受论坛组委会邀请，向来自全国文旅行业的嘉宾隆重发布了“中国旅游景区智慧化指数”。该指数标准由成都智慧全域信息技术有限公司、四川大学旅游学院以及四川大学中国旅游与大数据研究中心共同制定，确定了关于各景区（博物馆）总体智慧化指数集，主要包括景区（博物馆）绝对总分、得分（百分制规范化）、智慧化指数、智慧化星级、发展平衡度等具体指数。

　　本届论坛由博鳌旅游发展论坛组委会主办，中国贸促会商业行业委员会名特优产业发展中心、中国（海南）改革发展研究院、中国旅游集团海南区域总部、携程研究院文旅研究中心联合主办，亚太旅游联合会、海南省旅游和文化广电体育厅、海南省商务厅、琼海市人民政府、博鳌乐城国际医疗旅游先行区管理局支持，海南中远海运博鳌国际会务有限公司承办。