《科创板日报》3月22日讯(记者 徐赐豪)美团发布最新财报成绩。
财报显示,美团2024年全年实现营收3376亿元,同比增长22%,去年净利润为358亿元,同比增长158.4%。去年第四季度收入为885亿元,同比增长20.1%。四季度净利润为62.2亿元,同比增长180.7%。
值得一提的是,在财报后的业绩会上,美团CEO王兴重点介绍了AI方面的战略和进展。
“每个人都非常关心AI,请允许我先明确传达关键信息。我很关注AI,我们对于AI的策略是进攻,而不是防守。”王兴表示,将持续探索人工智能在即时配送领域的运用。
据透露,除自研外,美团通过战略投资的方式,支持了部分机器人、无人驾驶行业优秀创业企业的发展。
即时零售成新动力,累计为骑手出资14亿元交社保
具体来看,美团核心本地商业分部收入同比增长20.9%,达到2502亿元。其中,配送服务收入980.7亿元,同比增长19.3%;佣金收入922.9亿元,同比增长23.6%;在线营销服务收入488.4亿元,同比增长21.3%。
用户与商户数据方面,美团年交易用户数在2024年成功突破7.7亿大关,年活跃商户数也增至1450万,均创下历史新高。
除传统的餐饮外卖业务,即时零售正在成为美团的重要发力点。截至2024年末,美团闪购已与超过5600家大型连锁零售商、41万本地小商户以及超570家品牌商达成合作。即时配送日订单量峰值在立秋当日达到了9800万单。
到店业务方面,美团订单量同比增长超65%,年交易用户数和年活跃商户数均创历史新高。
围绕着外卖行业,近期有多个话题受到外界关注。在美团发布2024年度业绩报告后,美团研究院也对外披露了年度骑手收入情况。
数据显示,2024年全年,美团全国范围内高频骑手的月均收入在6650元至9344元之间。以由熟练骑手组成的乐跑骑手为例,这类骑手的月收入均值最高,在北上广深等高线城市可达11547元。
另外,根据美团研究院最新调研数据,全年月均有单骑手数量为336万。
美团研究院还透露了关于骑手社保的更多信息。在工伤保险上,自2022年7月至今,美团已在7个试点省市为全量骑手缴纳职业伤害保障保费,目前已累计出资14亿元。在人社部指导下,美团未来将循序推进,逐步覆盖所有省市所有骑手。
在业绩会上,美团高管表示,预计在今年的第二季度在选定的城市进行更加广泛试点,在今年将逐步在全国推出该计划。
美团的AI战略是进攻
财报显示,截至2024年底,美团自动配送车和无人机分别累计完成491万单和45万单。除即将在香港开通配送航线外,近期美团无人机还在迪拜开启了商业化运营。
对此,美团方面在财报中表示,将加大对AI、无人机配送、自动配送车等前沿科技击相关应用的投入。
针对投资者普遍关注的美团AI战略问题,美团CEO王兴在昨晚的业绩会上讲了超过13分钟,并明确表示:美团在AI领域的战略定位是进攻而非防守。他强调,美团会继续扮演连接线下实体与线上世界的科技“桥梁”的角色。
王兴进一步阐述了美团在AI领域的三层策略:一是AI at work,旨在通过AI技术提升员工工作效率和日常业务运营效率;二是AI in products,打造全新的AI native products,将用AI改造现有2B和2C端的产品和服务,更好的服务消费者、商家和骑手等客户和伙伴;三是构建内部大语言模型,美团将持续加大投资,提升自研基座模型能力,为AI应用提供强有力的支撑。
在AI基础设施方面,王兴表示美团高度重视训练和应用部署,已取得初步成果,并将进一步加速探索步伐。他透露,美团基于自研大模型的智能客服Agent,效率提升高达20%,客户满意度也实现了7.5个百分点的增长。
此外,美团正在研发一款全新的AI native products。王兴透露,预计今年内,将推出一个覆盖美团所有服务的AI助手,让每个人都可以拥有一个免费的生活小秘书。
在计算资源方面,王兴指出,GPU资源供应一直是美团过去一年的工作重点。美团已投入数十亿资金用于GPU资源建设,并计划在2025年进一步扩大对AI关键基础设施的投资规模。
王兴在还透露,自研的大模型LongCat综合评测和国内第一梯队水平相当,同时美团也联通了市场上其他主流的模型,使得内部各产品研发团队可以更自由的探索AI产品和服务。其中自研大模型LongCat API的调用量占比从去年年初的10%上升到现在的68%。
今年将加大海外投入
财报显示,美团2024年新业务分部收入同比增长25.1%至873亿元,经营亏损收窄在73亿元,经营亏损率改善至8.3%。
美团正加快对海外市场的探索,自去年10月在利雅得上线后,Keeta进一步拓展至沙特阿拉伯的所有主要城市,用户数和订单量迅速增长。
对于投资者关心的Keeta海外扩张计划,王兴表示,目前沙特以外的中东市场仍在研究中,尚未有具体的商业计划可以分享。他明确,在当前阶段,美团的海外业务将专注于餐饮配送领域,并指出高频次流量对于业务增长至关重要。
王兴称,美团在餐饮配送业务上已经证明了清晰的盈利途径,高频次配送能够带来庞大的用户群。尽管在中东市场,高频次配送业务的获客成本会高于其他低频次类别,但这些用户对于推动其他业务的发展具有重要意义。
此外,王兴透露,美团计划于2025年加大对海外市场的资源投入,以实现更好的发展。他表示,餐饮配送业务建立的30分钟按需配送网络,将使Keeta能够拓展更多食品品类或其他品类,并建立起即时配送的用户习惯,进一步增强需求。
(财联社记者 徐赐豪)

