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4.18事件能否引起反思:医院市场化、商业化、资本化之路该如何走?

4.18事件能否引起反思:医院市场化、商业化、资本化之路该如何走?
2023年04月21日 17:07 新浪网 作者 紫竹商业评论

  虽然冰激凌已经成为这几天的热词,但我们还是不应该忘记2023年4月18日。这一天发生的切让人难以释怀,不知道此次事件,能否引发一次医院市场化、商业化、资本化的讨论。

  公开资料显示,此事件涉及的医院作为一家非公立医院,其资本化、连锁店化,是目前大部分非公立医院的标准模式。

  但是为什么尽管连锁医院众多,但这家非公立医院却连年亏损。年报显示,自2020年即陷入连年亏损,归母净利润亏损3729.34万元,至2022年上半年,其营收和归母净利润分别为2.53亿元、-3264.38万元,同比减少5.12%、153.23%。

  亏损扩大原因可以看出,在2022年半年报中表示,主要是疫情常态化防控下,公司虽加强新媒体运营宣传使得销售费用增加,但受北京、上海等地新冠疫情严重影响营业收入仍比同期有所减少,而战略转型过程中新增学科处于成长期营业成本增长较快,使得毛利率由29.46%下降到20.67%,同时管理费用、研发费用、财务费用减少,共同对净利润影响所致。

  此外,这家医院高昂的销售费和运营模式也很能说明问题。财报数据显示,2020年、2021年、2022年上半年,对应销售费用分别为7971.84万元、1亿元和4700万元。而据媒体报道,该医院旗下多个医院曾曝出多起网络“医托”骗局案例,这些医院不仅通过百度竞价搜索来获客,还虚构专家身份为患者进行治疗,这样的运营模式也被指与“莆田系”医院相似。

  市场化追求的是利润,商业化就会有各种销售方法,企业的销售甚至会夸大疗效、营销人员冒充医生来获客,而企业的市场部门可能会安排医生不惜一切留住患者、让顾客(患者)复购、成为长期客户……

  资本化则更是要追求股东利益最大化,仅仅通通上面列举的那些营销和销售方式,根本不能满足资本的投资回报率,那剩下的就是连锁加盟的规模效益(实则可能是开新店补旧店亏空的健身房模式),而资本的退出,一般还要靠上市套现,再利用利好消息在资本市场上拉高市值……

  这都没问题。问题是,医院这个行业,是患者和医生信息极其不对称的行业,也因此,医界历来追求的是“但愿世间人无病 何愁架上药生尘”,甚至很多国家,都不敢尝试完全让医院市场化,更不敢完全资本化。

  

  不错,美国医院是市场化的,但是,美国的医生要有行医执照,那是真需要是博士学位,一个大专生能做医生很难,更是难让大专生发明的治疗方法市场化。

  所以,这场火,能否让我们停下来思考一下:医院市场化、商业化、资本化的路真的要这么走下去吗?如果真的要这么走下去,那该成立什么样的机构、建立什么样的法律法规,才能规避可能出现的风险?

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