22日，山东广播电视台播出的《问政山东》曝光了部分4S店存在收取金融服务费的现象。一些消费者在购车贷款时，被4S店要求缴纳一定的服务费用，甚至即便全款买车，也要以其它的方式补足这一部分费用。对此，山东省商务厅厅长张德平表示：“收取金融服务费，肯定是不行的！”张德平称，根据《汽车销售管理办法》的规定，4S店如果没有提前告知，或者与消费者达成一致而收取所谓的“金融服务费”时，是违反相关规定，是不允许的。
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