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携程上购买机票 在比利时被拒绝登机
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1970年01月01日 08:00
深圳市民叶先生是携程旅行网十几年的老会员,前段时间在携程官网订了国庆期间深圳 - 伦敦往返联程机票,但在比利时布鲁塞尔机场中转时,却由于查不到机票信息而无法登机,被迫滞留在当地机场安检区内。几经折腾, 被困机场10小时后,叶先生终于改乘另一班飞机抵达伦敦。谁知道,在返程时,叶先生又因携程的联程机票问题被迫降舱,且被收取1500元改签手续费。回国后,叶先生尝试与携程进行交涉,“ 我期盼的假期就因为这些购票的问题被毁掉了,我希望能够得到一个合理的解释。”携程相关负责人回应,对于机场信息没有录入的情况,主要是承运的英国航空公司 “ 错误拒绝所致 ”。目前携程已将叶先生在布鲁塞尔再次购买机票的款项以及改签手续费退回。
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携程上购买机票 在比利时被拒绝登机
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1970年01月01日 08:00
深圳市民叶先生是携程旅行网十几年的老会员,前段时间在携程官网订了国庆期间深圳 - 伦敦往返联程机票,但在比利时布鲁塞尔机场中转时,却由于查不到机票信息而无法登机,被迫滞留在当地机场安检区内。几经折腾, 被困机场10小时后,叶先生终于改乘另一班飞机抵达伦敦。谁知道,在返程时,叶先生又因携程的联程机票问题被迫降舱,且被收取1500元改签手续费。回国后,叶先生尝试与携程进行交涉,“ 我期盼的假期就因为这些购票的问题被毁掉了,我希望能够得到一个合理的解释。”携程相关负责人回应,对于机场信息没有录入的情况,主要是承运的英国航空公司 “ 错误拒绝所致 ”。目前携程已将叶先生在布鲁塞尔再次购买机票的款项以及改签手续费退回。
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携程上购买机票 在比利时被拒绝登机
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1970年01月01日 08:00
深圳市民叶先生是携程旅行网十几年的老会员,前段时间在携程官网订了国庆期间深圳 - 伦敦往返联程机票,但在比利时布鲁塞尔机场中转时,却由于查不到机票信息而无法登机,被迫滞留在当地机场安检区内。几经折腾, 被困机场10小时后,叶先生终于改乘另一班飞机抵达伦敦。谁知道,在返程时,叶先生又因携程的联程机票问题被迫降舱,且被收取1500元改签手续费。回国后,叶先生尝试与携程进行交涉,“ 我期盼的假期就因为这些购票的问题被毁掉了,我希望能够得到一个合理的解释。”携程相关负责人回应,对于机场信息没有录入的情况,主要是承运的英国航空公司 “ 错误拒绝所致 ”。目前携程已将叶先生在布鲁塞尔再次购买机票的款项以及改签手续费退回。
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