7月26日至27日，保定市对口帮扶张家口冬奥签约饭店首批培训班在张家口市崇礼区张家口云顶大酒店成功举办。

　　本次培训旨在落实党中央、省委省政府和市委市政府关于2022年冬奥会和冬残奥会筹办的系列决策部署，全力推进张家口赛区签约饭店帮扶工作，提高签约饭店人员服务技能和业务素质，规范服务标准。首期培训课程的开启，标志着保定市对口帮扶冬奥会张家口签约饭店工作进入新阶段。

　　培训班邀请国家级星评员、河北省旅游协会副会长马广巨，保定学院地理与旅游学院院长张振威，北京冬奥组委住宿服务部特聘专家、河北省冬奥会和冬残奥会特聘工作顾问杨冬梅等国内知名行业专家，针对张家口云顶大酒店、云顶大酒店南翼公寓A楼、B楼、密苑太子酒店、密苑太子公寓5家签约饭店600余名员工进行培训提升，培训课程围绕政治意识、服务意识、酒店服务基础英语、涉外接待纪律及标准、涉外接待国际礼仪等专题有序开展。

　　下一步，保定市将重点围绕星级标准、前厅及客房服务、中西餐服务、英语接待、礼仪规范等重点环节分多期开展培训，帮扶签约酒店做好赛前演练和应急保障团队招募，确保赛时有序、安全运转，圆满完成冬奥会和冬残奥会期间签约酒店住宿保障接待任务。

　　保定市文化广电和旅游局、市旅游协会、云顶大酒店、密苑太子酒店等相关负责人组织参加了本次培训。

　　总编辑：二清