作者丨狗哥
据数据统计,中国仍有10亿人没有坐过飞机。
看到这个消息,说实话我也挺惊讶的。
今天不聊别的,来一波民航科普。
收集了日常工作中旅客经常问到的问题。
做了通俗易懂的解答。
废话不多说,开始吧!
机票购买篇
1、机票哪里买最便宜?
别人买的永远最便宜。
开个玩笑,建议航司官网、去哪儿、携程比价。
然后尽量提前买最便宜。
2、民航人坐飞机要买票吗?
银行人能免费从银行拿钱吗?都一样。
3、提前多久值机?
每个地方规定不同,建议以短信提醒为准,切记宁可提前,也不建议卡点到。千万别再喊着让飞机等等你。坐飞机不是拦公交。
4、忘带身份证怎么办?
如果发现忘带身份证,你可扫这个二维码,通过小程序,便捷办理临时乘机证明。
如果不行,别慌,稳住。
第一时间询问附近的工作人员,机场公安在哪个位置,记住态度友好一点,根据指引找机场公安办理临时乘机证明。
5、如果航班延误怎么办?
1、耐心等待。
2、退票。
3、改签。
千万别怼着工作人员追问什么时候能飞,他们能知道什么啊。
行李托运篇
1、什么行李需要托运?
简而言之,大的托运,小的自己随身携带。
具体的托运标准见对应航司规定。
2、托运行李怎么还要收费?
别急,基本上廉价航空都是没有行李额度,具体还是看航空公司规定。
3、托运的行李箱被弄坏了怎么办?
基本上都会赔你一个新的行李箱。如果你自己的箱子价值不菲,那血亏。
4、什么东西不能托运?
最常见的,充电宝一类的,含有锂电池,不能托运。
其他限制和禁止托运的物品后台回复“行李托运”查看。
安检篇
1、什么能带、什么不能带?
这个问题比较复杂,先搞清楚一个问题
什么能过安检、什么不能过安检但是可托运、什么不能过安检也不可以托运。
首先,什么能过安检:手机、雨伞、笔记本、100ml一下的液体、必须用的药品等等
其次,什么不能过安检但是可托运:钝器、锐器、其他工具等等。
最后,什么不能过安检也不能托运:枪支、管制器具、爆炸物、危险品等等。
我说的都比较模糊,具体标准后台回复“安检物品”查看。
2、能不能把不让带的东西藏在身上蒙混过去?
千万不可取,安检都是经过严格培训的,各个都是火眼金睛,在他们眼里,这些都是小儿科。
提醒一下,如果故意藏匿违禁品,按照要求是移交公安机关的,记住,不是把你的违禁品移交公安机关,是移交当事人!!
3、安检有没有权利没收旅客的东西
安检没有任何权利没收旅客的物品,安检只是不让你带着它上飞机,而物品的处置权还是在自己手里,可以选择快递回去或者暂存在机场,不存在安检没收物品这一说。
你可以自行决定物品的处置,丢掉,送人,埋花坛里都ok。
如果你带了禁止携带的物品,那另说。
4、安检有辐射吗?
有啊,说没有辐射的都是骗你,但是避开剂量谈辐射,就是耍流氓,X 光安检仪的辐射不仅远远低于医用 X 光机,而且被严格限制在机器里,真正能对周围人产生的辐射量非常小。
所以,不用怕,只要你不躺传送带上在里面过一遍,都不会有问题。如果你真主动躺了,这病一般医院也不一定治得好。
5、安检为什么要脱鞋和外套?
别问,问就是为了安全。
乘机篇
1、安全演示有必要吗?
建议认真看完,我一个朋友......
2、飞机上为什么不能换位子?
机场有个岗位叫配载,就是专门负责飞机配载平衡的,3个人纵向更换位置后就需要评估是否重新配平。
就像坐船一样,如果大家都坐到船的一边,那船不就翻了吗,飞机上只会更严格。
而且根据《民用航空飞行标准管理条例》的规定,随意换座会危及飞行安全,还可能会被处以500元以上1万元以下罚款。
3、飞机上的配餐要钱吗?
一般都是免费的,如果不够吃,态度好点告诉空乘,说不定还能再来一份哟。
哦,对了,廉价航空没有配餐!没有行李额!
4、为什么让我坐到安全出口?
坐在这个位置的旅客需要肢体健全,有清晰的思维判断能力,能在特殊情况下打开舱门并协助撤离。
如果你不能胜任这个任务一定要提前告诉乘务员!!
5、坐在安全出口需要注意什么?
管住自己的手,离门远点!
飞机的滑梯施放一次的费用是20万人民币,其他机型各异。除非紧急情况,如故意打开紧急出口,会危及整架飞机安全,相关人员会面临牢狱之灾和巨额赔偿。
6、为什么飞机这么颠?
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飞机在空中遇到颠簸就像开车遇到坑洼路段一样。和飞行员的技术没有关系。坐稳扶好就行了。
7、为什么起飞的是要打开遮光板、调直座椅靠背?
因为要有光,才能看清前进的路和深爱的人。
开玩笑,你想一下,万一发生意外,客舱一篇黑暗,前排的座椅又被放的很低,即看不见,又跑不了,岂不是只能等死吗。
所以说,打开遮光板是为了提供辅助照明,调直座椅靠背是为了发生紧急情况后能够快速撤离。这都是通过无数前辈经验教训总结来的。
8、空乘有没有义务帮我放行李?
她们没有这个义务。如果真的需要帮助,态度好点,她们非常乐意。
9、头等舱的空位能不能去坐?
这就像银行里面不用的钱,能不能先给我用用是一个道理。
10、坐飞机安全吗?
坐飞机最危险的时刻是你来机场的路上,总之遇到空难的概率比中彩票低。
特别注意:
1、千万不要坐在马桶上按冲水,屁股给你吸住!
2、千万别打砸机场任何设备,价格贵的离谱!
3、千万别在过安检的时候拍照,拘留到你哭!
4、千万别偷拍空乘,不道德哦,真想认识的话,大大方方打招呼。
5、千万别在机场开劫机、炸弹一类的玩笑,千万别!我们保证会当真。
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本文转载自公众号:民航狗
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