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南阳市方城县博望镇:四道网格“网出”效率

南阳市方城县博望镇:四道网格“网出”效率
2021年04月08日 11:40 新浪网 作者 海外网

  原标题:南阳市方城县博望镇:四道网格“网出”效率

  “过去办个事没个三趟五趟别想办成,现在俺办个保险加个章都不用自己跑了,通过微信或QQ把相关证件扫描加密发给本组的网格员,他就会按程序帮俺办理,真是太暖心了。”

  以“总网格”为“控制器”,建立乡镇、管理区、行政村、村民组网格化和社会化管理服务新机制,河南省南阳市方城县博望镇“网”出了干部作风大转变、工作效率大提高、服务功能大提升、群众评价大点赞。

  博望镇辖51个行政村,206个村民组,有13万多口人。人多、地大、面广,是全县人口第一大镇的特色。前几年,镇政府在脱贫攻坚、疫情防控、秸秆禁烧等项工作中推行网格化管理,效果较好。今年,结合巩固脱贫攻坚成果,加速乡村振兴,实施“十四五”规划的新形势,镇党委在吸取成功经验的前提下,从转作风、提效能入手,对原有网格化管理体制进行了优化和完善。

  该镇的具体做法是:以镇政府为“网纲”,以管理区、行政村、村民组为基础,由管理区总支书记任大网格长,包村干部、镇直包村人员任大网格员,覆盖辖区各村。各村、村民组分别划为中网格和小网格,中网格成员为村“三委”成员,驻村第一书记;小网格作为最基础层面,除了村民组长具体负责外,还聘任2-3名有协调能力、威信较高的老党员、退休干部、人大代表参与,承担各项服务任务,实现网格全覆盖,服务零距离。

  该镇网格化管理服务范围涵盖社会保障、民政保障、纠纷调处、基层党建等。为打破“坐等上门”的常规模式,年初由各级网格长层层签订服务责任状,实行服务承诺制。通过“定人+包片”的运行模式,为群众提供跟踪式、一条龙服务。同时,整合专业合作社、公益岗位、志愿服务组织等多方力量加入网格,使每个参与者都有自己的“责任田”,促使工作重心下移。并充分发挥基层网格员“源于群众、贴近群众”的优势,要求他们当好“六大员”,即:政策法规宣传员、数据信息采集员、民生事务服务员、治安联防巡查员、矛盾纠纷调解员和特殊人群帮教员。

  “四道网格”促进博望镇党员干部为民情怀大提升,思想观念大转变,做到了小事不出网格、大事不出乡镇。据不完全统计,今年以来,通过网格化服务,共为群众办理养老保险、殡葬服务、大病救助、医疗保险、户籍迁移、党员关系转移等500多件(次),化解矛盾纠纷130多件(次),秦王庙村68岁的宋国建近年来一直在外打工,耽误了养老保险、医疗保险办理,去年跑了几趟没办成,春节过后,他一个电话反映给组网格员,然后通过网格逐级督办,不到5天就补办了全部手续。(沈俊伟 李善喜 潘新贺)

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