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如何做到“客我友敌”?——人才智能的进化

如何做到“客我友敌”?——人才智能的进化
2020年05月22日 09:54 新浪网 作者 树上微出版

  如何做到“客我友敌”?——人才智能的进化

  如何做到“客我友敌”?——人才智能的进化

  

  

  什么叫作人才智能?

  人才智能(TalentIntelligence,简称为TI)是人类才华所体现出来的智能,人才”指在博学广识的基础上,在某一个领域或某些领域有所专长,具有一定的专业知识或专门技能,能进行创造性劳动,并对社会作出贡献的人,是人力资源中能力和智慧较高的劳动者。

  书单推荐

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  今天树上微给大家推荐的好书——《人才智能的进化》,人才智能的应用可以经邦理政、企业经营甚至个人的为人处事、工作生活、人生规划等。

  高明的智能可以让一个无名无势的人建功立业,可以让一个组织在险境中立于不败之地,可以令一个企业起死回生。因此可以说,人才智能这个学问和工具,已经成为社会各界中不少平民百姓、精英人物、成功人士运筹帷幄,决胜千里的秘密武器。

  本书已由九州出版社出版,树上微出版精心制作而成!

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  内容简介

  人才智能运作流程:驱动、分析、赢谋、筹备、执行、进化等6个步骤,每步骤还有小流程、微流程。而目前的策略理论只有3个步骤:分析、评估与选择、执行和控制。

  个人/企业的生命周期为7个阶段:潜伏、孕育/创业、成长、成熟、成功、衰退、衍变,比目前的孕育/创业、成长、成熟、衰退(消亡)等4个阶段更完整深入。

  书中还包含实用高效的内容:

  各种模式与方法方式、面向的各种要素(资源、核心力、市场、对手、产业链、产业生态系统)、赢谋的应用方式(挖掘、扩展、防御、衍变、跨越、撤离,与各种要素再建立赢谋三维图、赢谋矩阵)、如何布局战略战术及执行、如何不断进化个人/企业的人才智能体系。

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  精彩内容节选

  如何做到“客我友敌”?——人才智能的进化

  制定目标:趋利避害人才智能的应用是用来趋利避害的,《吴子·图国第一》中就说:“谋者,所以远害就利。”所以驱动的意图类型主要有两种,一种是解决问题和预防风险,另一种是追求意义和获取价值。从行为的自主性,可分为被动型和主动型两种。我在这里简单地解说利害的关系、被动与主动的关系。

  1.利益与危害的关系

  趋利避害并不是一种简单的单一行为,利与害是相辅相成,统一于一体。利包含有害,害包含有利,因此,必须能够在利中见害,害中见利,才能比竞争对手获取更多的机会和主动权,而且应当持续地注重于大局利益、潜在利益、长远利益,而不是局限于眼前利益和局部利益。

  2.被动型与主动型被动型

  指外部对自我强势要求或者压迫刺激,使自我产生某种反应、思考、行为的响应过程;当然,这种触发也不一定是条件反射、本能反应,也可能是一种需要高层次智能的反应,它和个体或企业的三观(人生观、价值观、世界观)、现状和理想有很大的关系。主动型指自身意愿对某种目标进行积极思考、策划及行为的主动过程,它能主动利用和创造条件来寻求更好的生存状态和发展空间,一般来说这种驱动与自身的梦想、远景有密切的关系。可见主动积极型比被动消极型更有超能量的驱动力。

  如何做到“客我友敌”?——人才智能的进化

  对于企业来说,企业文化和管理水准能够融合内部的各种人才智能,创造的产品和服务对外部客户更具高性价比,并与外界各种伙伴或组织、企业一起合作共赢,这就能驱动生态系统中的各成员融合为共同体,能够共享价值并且解决问题和防御风险,衍变为一种长期稳定的良好关系,是一种相对重要、可操作的共赢、大赢、长赢的理想追求。

  下面举例简单的企业经营模式,如图2-5的三角模型,一般是较简单的、短期性的、战术类型的行为,当然对于不同行业,或者某些实力较小的企业,则可看作某阶段的战略行为。

  如何做到“客我友敌”?——人才智能的进化

  主要考虑的关键点是:

  1.企业自身处在生命周期哪个阶段?优劣势有哪些?

  2.客户是你交互模式中的博弈对象,你针对哪些对象作为客户?选择哪些营销平台和商业模式?如何把产品与服务做得更好?以赢得客户对你的选择和信赖。

  3.竞争对手(可称为“敌”)有很多,在不同的领域、区域,需确定关键对手,分析其优劣势及市场状况,另外也要注意对手也有潜伏对手、替代品对手。当然,如能一起把蛋糕做大,并减少损失,与某些竞争对手合作并且共享利益,比互相博弈和竞争更有价值。

  4.环境有多少资源可以利用?是否有机会谋求发展?能否抵御各种风险?是要冒进一些还是要保守一些?

  5.除此之外,需要扩展思维,在目标的设定上,需要考虑更大系统的生态状况,比如如何与外部个体、团队、企业等合作或联盟(称为“友),一起进化和融入产业链(包含纵向的上下游、横向的类似企业或互补企业)、生态系统(包含互相交互的其他产业链、各国组织、互联网平台,等等)的网络价值链。

  以下为我在本书创建的“客我友敌”交互关系模型,是相对核心的基本的关键关系,如图2-6所示,后文会持续解说。

  如何做到“客我友敌”?——人才智能的进化

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  案例分析

  如何做到“客我友敌”?——人才智能的进化

  举一个从0开始攀升的“老干妈”的例子。

  陶华碧(老干妈风味食品有限责任公司创始人)1947年出生,由于家里贫穷,从小到大没读过一天书。20岁那年,她嫁给了地质队的一名队员;没过几年丈夫就病逝,扔下了她和两个孩子。为了生存,她不得不去打工和摆地摊。

  1989年,陶华碧用省吃俭用积攒下来的一点钱,用四处拣来的砖头,在一条街边盖了个简陋的“实惠餐厅”,专卖凉粉和冷面。为了赢得顾客,她冥思苦想出了别人没有的独特佐料:别人不过是加点胡椒、味精、酱油和小葱等材料,她特地制作了专门拌凉粉的麻辣酱,这一实施,生意十分兴隆。

  有一天,陶华碧没有备用麻辣酱,顾客听说麻辣酱已经用完,居然都转身走了。这对她触动很大,机敏的她一下就看准了麻辣酱的潜力,更深入地潜心研究,从此她制作的麻辣酱风味更加独特。很多客人吃完凉粉后,还要掏钱买一点麻辣酱带回去,甚至有人不吃凉粉却专门来买麻辣酱。后来,她的凉粉生意越来越差,而麻辣酱却做多少都不够卖。

  又一天中午,她的麻辣酱卖完后,吃凉粉的客人就一个也没有。她关上店门,走了10多家卖凉粉的餐馆和食摊,他们的生意都非常好,发现这些店做佐料的麻辣酱,都是从她那里买来的。第二天,她想单独卖麻辣酱,经过一段时间的筹备,陶华碧舍弃了苦心经营多年的餐厅。

  1996年7月,她租借南明区云关村委会的两间房子,招聘了40名工人,办起了食品加工厂,专门生产麻辣酱,定名为“老干妈麻辣酱”。办厂之初的产量虽然很低,可当地的凉粉店还是消化不了,陶华碧亲自背着麻辣酱,送到各食品商店和各单位食堂进行试销。不过一周的时间,那些试销商便纷纷打来电话,让她加倍送货;她派员工加倍送去,很快就脱销……

  2018年10月,陶华碧被中央统战部、全国工商联推荐为改革开放40年百名杰出民营企业家。“老干妈”是传统行业的品牌,其创始人的创业过程,就是从0做到行业第一,令人值得深思的是,如何尽心尽力去做一件事,并能创造一种更具吸引力、满足客户需求的产品,不断地发展壮大。

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  如果您有出书的梦想,如果您不知道如何出书,如果您感觉孤军奋战,需要专业的团队支持,那么您并不孤单。

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