10月15日晚，成都温江区某小区内发生一起顾客殴打外卖员事件，外卖员冯某在送往医院后被诊断为轻度颅脑损伤以及右膝外侧半月板撕裂，原因是“顾客要求敲门别打电话，但订单上没注明房号，只能打电话询问而引发对方不满”。

　　据冯某回忆，当天晚上他接到一单从温江区一家拌饭店到万春路某住户的订单，随即到店取餐后开始配送。当时他在订单备注上看“不要打电话、到了敲门”的字样，但是当他到达住户家后发现无法确认对门的两家哪一家是买家，担心晚上敲错房门的他只好拨打了顾客的电话，在多次拨打后顾客才接听了电话。

　　两人在门口发生了口角，顾客质问他为何不敲门，并表示这单事物不要了。冯某无奈只好转身往回走，就在这时他感觉到腿部被人踹了一脚，失去重心的他随即从楼梯间跌落，手机也摔碎了，而顾客随后甚至还对跌落的冯某拳脚相加。

　　在报警后警方对顾客王某进行了抓捕，冯某则自行前往医院就诊。据了解，打人者王某被行拘7日、罚款300元。