一是打造全时空服务模式。拓宽现场、电话、微信公众号等预约服务渠道，在全县政务大厅推行延时、错时、预约和双休日“开门便企”等服务新举措，切实解决企业、群众“下班办不了事、节假日办不成事”的难点问题。

　　二是实施容缺审批机制。积极推行“全程代办、帮办+申请承诺+容缺受理”制度，对重点招商引资投资类项目，指定专人全程代办、帮办。在营业执照办理方面，只要具备基本条件，主要申报材料齐全，次要条件或手续暂有欠缺，申请人只需作出容缺后补书面承诺，便予以容缺受理，进行容缺审批发照。

　　三是提供贴心便民服务。在政务大厅所有办事窗口统一设置审批服务事项二维码服务指南，在便民服务台设置“码上办”企业群众热门事项服务指南“二维码”汇编，方便企业群众获得业务办理所需申请材料信息；设立免费邮寄窗口及免费复印处，在大厅增设代办人员，推行“服务大使”工作制，打造“零跑腿”、“零复印”、“零排队”的“三零服务”大厅。

　　四是“项目管家”全程服务工程建设。推行重点建设项目行政审批帮办服务，成立项目管家帮办中心，加快构建“横到边、纵到底”的全方位帮办代办服务体系。对38个省市县级重点项目，每个项目确定一名项目管家负责人和服务大使，并将服务公示牌在重点项目现场进行公示，主动接受企业监督。以企业需求为服务导向，精准施策，提供“菜单式”服务，全力协调解决企业审批登记和建设过程中遇到的困难和问题。

　　【来源：县行政审批服务局】

　　版权归原作者所有，向原创致敬