为进一步拓宽信访渠道，更好地听民意、解民忧、亲民心，2020年9月29日上午，新区纪工委第四场纪检监察“阳光信访”活动在正兴街道开展流动接访、宣传推广、公开回复会、廉情坝坝会，三个点位活动同步开展，有序进行，众多居民群众参与其中，成效良好。

　　流动接访，疑点解惑

　　在大安桥社区秦皇苑图书馆门口，新区纪工委信访案管室工作人员早早地支起了“摊位”,“阳光信访”系列活动流动接访的招牌下群众络绎不绝，本次累计接访群众80余人，解答问题10余个，其中多以小区治理、物业管理为主。

　　家住正兴秦皇苑便民市场旁的李爷爷说：“高空抛物确实危险，我们家住一楼，每天提心吊胆，政府对这类危害公共安全的行为能不能采取更有约束力的措施和办法？”新区纪工委信访案管室的同志立即登记，并耐心地为他解答高空抛物需要承担的法律责任和现行的管理办法，并告知他可以合理举证上报。群众在接访后谈到，这次活动让居民实实在在地感到天府新区和正兴街道的信访工作更接地气、更有温度、更近人情。

　　宣传推广，要点覆盖

　　在流动接访的摊位附近，负责宣传的人员，向路口的居民群众递出一本本《洁润天府·廉洁正兴》的宣传手册，官塘村纪检委员陈露向略带疑惑的嬢嬢们解释道：“这个册子中既有有效的监督举报途径，也有纪检监察政策法规，有街道党风廉政建设和反腐败工作成效，还有社区村（干部）的介绍和联系方式，多多了解。”

　　街道纪工委副书记黎伟一直站在接访台旁为围观的群众解释。他表示，我们通过流动接访的方式收集问题，通过宣传的方式传播纪检知识要点，接下来我们将坚持落实主体责任，认真核实，做好解释和答复，真正起到解民情、回应民声的作用，切实达到解决问题、化解矛盾的效果。

　　公开回复，重点查处

　　在大安桥社区和风广场，新区纪检监察“阳光信访”系列活动正兴街道公开回复会的活动现场，许多群众正在认真观看会场两侧的十个展板，其中“纪检新风”、“行业清风”“廉政暖风”、“执纪罡风”几个版块深深吸引了群众的目光，他们在其中看到了身边许多纪检干部的身影。

　　会上，纪工委选取了正兴街道上半年查处的具有典型性的问题线索调查结果，对违纪违法行为进行公开曝光，直接回复群众疑惑。回复会上，片区纪检监察一室负责人张涛和正兴街道纪工委副书记黎伟组成“搭档”，一方面，对纪委的职能职责和监督范围进行解析，并用身边案例警示教育广大党员干部；另一方面，通过公开解答群众的问题，正面回应群众对党风廉政建设和反腐败的诉求，并鼓励大家关注展板上“清廉蓉城”、“清廉天府”微信公众号积极地参与到监督中来。

　　廉情“坝坝会”，难点处理

　　“听说正兴街道阳光问责问廉坝坝会来秦皇寺社区了”。

　　“走走走，赶紧去看看，我有小区管理问题想反映哦。”

　　上午10点，正兴街道“阳光问责问廉坝坝会”在秦皇苑小区广场召开，成都市纪委信访室代表、新区和街道纪工委相关负责同志、各办公室负责人、各社区（村）纪检委员、廉情监督员、社区两委干部和党员群众等共计150余人参加。

　　“我是秦皇寺社区的居民，现在住在正兴美地小区，小区停车位本就非常紧缺，可僵尸车长期占用车位，请问啥子时候能解决哦？”社区居民代表说。

　　正兴街道纪工委书记袁宇翔答道：“僵尸车现象普遍存在，前期街道相关办公室联合社区已进行了摸底，下一步会对僵尸车进行集中清理，目前正在对接相关部门协调集中停放点，纪工委将责成相关办公室尽快处理，全程督查。”

　　现场问廉环节，群众踊跃发言，提出了民生类、环保类、基础设施建设等17个问题，一一得到了答复，现场群众表示非常满意。针对少数未能现场解决的问题和群众在意见收集点的反馈，工作人员进行了详细记录和台账整理，街道将尽快反馈落实，并纳入纪工委督查督办范围。

　　“坝坝会很接地气，拉近了我们和政府的距离，通过现场问答，我们才知道政府的种种努力，现场的“廉洁”文创产品展也很有趣，有效提高了政府工作的透明度、群众的知晓度，希望以后多搞几场这样的坝坝会，倾听咱们老百姓的心声。”居民陈大姐散会后说。

　　此次活动以“阳光信访”为主题，以打造开放式的纪委监委为重点，通过公开回复、流动接访、廉情坝坝会等接地气的方式，零距离收集问题线索、面对面解答群众疑惑、心贴心解决群众“急难愁盼”问题。面对群众的问题，新区和街道第一时间予以重视，多方协调进行解决。时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人，“阳光信访”系列活动则是一条优化的解答思路。

　　纪工委、大安桥社区、秦皇寺社区供稿

　　【来源：天府正兴】

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