新浪新闻客户端

江城区纪委监委抓好实名举报“双反馈”

江城区纪委监委抓好实名举报“双反馈”
2020年11月24日 10:55 新浪网 作者 潇湘法制现场

  江城区纪委监委抓好实名举报“双反馈”

   来源 : 发布日期 : 2020年11月21日 编辑:

  事事有回音 及时回应群众关切

  阳江日报讯(记者/谭维 通讯员/黄健飞)“我反映的问题这么快就有了核查结果,而且能及时了解受理到办结的全过程,我十分满意!”江城区中洲街道华龙村群众吴某在《反馈意见表》上签下了“满意”二字。这是日前江城区纪委监委信访室干部就信访问题与实名举报人进行反馈的一个场景。

  全程跟踪、政策咨询、心理疏导……江城区纪委监委以高质量的服务,提升实名举报人对纪检监察机关信访工作的认同。近年来,该区纪委监委以群众满意度为“标尺”,用心对待群众诉求,严格执行实名举报受理反馈、办结反馈“双反馈”制度,从信件受理到办结,纪检监察干部用心回应举报人的每个问题和疑惑,真正把信访举报工作做到群众的心坎上。具体是由信访室负责向实名举报人告知信访举报受理和分办情况,让举报人吃下“定心丸”。在实名举报核查完成后,由承办单位负责向举报人反馈核查结果,让举报人感到纪检监察机关“靠得住”。如果举报人提出不同意见或提供新的证据,由承办单位作出说明或进行补充核查,并再次将核查结果向举报人反馈。

  据介绍,江城区纪委监委严格按照《处理实名举报工作流程》处置实名举报信,规定在15个工作日内通过电话向实名举报人告知受理和承办单位。信件办结后,规定承办单位在15个工作日内向实名举报人反馈核查结果。当面反馈的,要求反映人在《实名信访举报件反馈意见表》上签署本人意见;电话反馈的,就由承办单位作反馈记录,通过及时告知受理,也间接减少了群众重复反映。该区纪委监委相关负责人表示,下一步将继续提升服务、畅通信访举报渠道,不断提升群众信访满意度和获得感,同时严肃查处诬告陷害行为,及时为受到不实反映的干部澄清正名。

  今年以来,江城区纪委监委信访室共受理实名检举控告36件,办结32件,向32名实名举报人进行“双反馈”,件件有着落、事事有回音,有效增进了群众对纪检监察机关的信任和感情。

  上一主题 : 全省“美丽乡村行”交通安全巡回宣传首站活动在阳江启动

  下一主题 : 以更高站位更宽视野更大格局谋划阳江“十四五”规划

  【来源:2020-11-21】

  版权归原作者所有,向原创致敬

特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。
权利保护声明页/Notice to Right Holders 我要反馈

新浪热榜

微博/微信扫码去APP查看

新浪新闻意见反馈留言板 400-052-0066 欢迎批评指正

违法和不良信息举报电话:4000520066
举报邮箱:jubao@vip.sina.com

Copyright © 1996-2021 SINA Corporation

All Rights Reserved 新浪公司 版权所有