“你们两家的心结今天终于解开了，希望你们以后和谐相处。”日前，看着两名当事人在调解协议书上签字，武义县王宅镇孙里坞村党支部书记孙丽军叮嘱。当天，一件历时2年的信访案件在新任村党组织班子领办攻坚下妥善化解。

　　 2018年，村民薛某建房打地基时，邻居王某发现薛某的墙角离自家房子太近，没有留出足够间距，要求薛某停止施工。薛某则认为自己符合规划和建房审批要求，不肯退让。双方因此引发矛盾冲突，薛某房子迟迟没有建成。

　　 今年以来，武义县探索实施信访矛盾五级调解机制，致力将不稳定因素在镇村“内循环”中分层递进式化解。即按照党员、网格员—村两委干部、第一书记—矛盾纠纷评判委员会（由离任村干部、法律工作者、乡贤等组成）—镇工作片—镇矛调中心五级，依次参与矛盾纠纷调解工作。其中，村两委班子既要发挥联户走访带头作用，又要对疑难信访矛盾全程参与、兜底调处，是五级调解中至关重要的一环。

　　 10月底，孙里坞村新一届党组织班子上任后，做的第一件事就是优化调整党员“一管三带”联系服务群众网格，安排党员和网格员走村入户听民声，健全民情档案，主动帮助调解邻里纠纷。在网格排摸上报薛、王两家建房纠纷后，新班子立即上门了解情况和诉求，并会同6名矛盾纠纷评判委员会成员和第一书记、镇工作片片长商量解决方案。经过新班子连续7天的疏导沟通，双方态度终于有所松动。随后，王宅镇矛调中心及时介入，与村党组织班子一起组织双方当面调解，最终双方均做出让步，签订调解协议。

　　 该县新一届村党组织班子上任以来，以“履职不断档、干事不停歇”的态度服务群众，环境卫生整治、基础设施建设、矛盾纠纷调解等一系列工作获得村民一致点赞，2100余件群众揪心事、烦心事在“大家访、大代办、大接访、大化解”活动中得以成功化解。

　　【来源：金华市市委政法委】

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