自党史学习教育开展以来，宿州市埇桥区各地把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，千方百计解决群众实际困难，持续推动党史学习教育在全区深入开展。

　　沱河街道为提高企业和群众办事便利度，结合党史学习教育，大力推进“我为群众办实事”实践活动，自主开发了“沱河小事通”微信小程序，为广大群众提供“一站式”服务，大大提高了服务效率和服务水平。

　　沱河街道党工委委员、宣传委员张弛介绍，辖区居民只需要通过微信扫一扫，便可在“沱河小事通”上传图片、视频等，可以及时向街道反映生活中的烦心事，小程序后台工作人员会按照问题类型，及时将群众反映的问题流转至分管领导处，大大提高了为民服务、解决问题的办事效率。

　　“在没有‘沱河小事通’以前，我们想去社区反映问题，有时会走些弯路，很多问题不能得到及时解决。”家住三十三处小区的李先生说。自从有了“沱河小事通”，他们反映问题不但可以得到及时解决，而且不需要出门，得到了大家的一致点赞。

　　在三十三处小区，志愿者和网格员们正在帮助居民解决生活中的烦心事，他们分工明确，有的疏通下水道，有的清除屋上的杂草，还有的在维修楼道的照明灯。正在维修运动器材的姚大爷说，他是一名退休机电职工，平常都会在小区进行晨练，有时候看到运动器材损坏了，就会回家拿工具帮忙维修一下，能帮忙做一些力所能及的事情，他心里感到非常高兴。

　　哪里需要，哪里就有服务。“接到居民反映的问题后，我们会及时组织网格员和志愿者到实地查看并及时解决问题。”宿东社区党总支委员耿有福表示。（刘成龙）

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