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昆山农商银行蝉联 “委托金融业务先进受托行”称号

昆山农商银行蝉联 “委托金融业务先进受托行”称号
2020年04月07日 09:37 新浪网 作者 江苏经济报

  (记者 刘 菁)近日,昆山农商银行被苏州市住房公积金管理中心评为“2019年度委托金融业务先进受托行”。据悉,这是该行继2018年后再次蝉联此项荣誉称号。

  一直以来,昆山农商银行始终坚持客户至上的核心价值观,以增强客户体验、提高客户满意度、提升服务水平为重要抓手,实现共同成长。一方面,高效服务,提升体验,深耕本地市场。在日常的工作中,按揭中心始终坚持便民、利民服务理念,优化放款审批流程,践行“两勤”“两到位”,确保每一笔业务精准服务到位,让每一位来该行办理按揭业务的客户感受到高效优质的服务体验,不断提升按揭产品的品牌形象。截至2019年末,该行按揭贷款总余额达101.2亿元。另一方面,主动对接,快速反应,优化服务功能。该行积极对接,配合公积金系统建设开发,完成了行内公积金中心新增接口数据功能优化,增强了公积金数据的精准性,缩短了流程办理时间,极大提高了该行公积金贷款服务的响应速度,同时在苏州市住房公积金管理中心执行的公积金评分月度考核中,每月均名列前茅。

  今后,昆山农商银行将继续保持奋发向上的劲头,进一步加强与苏州市公积金管理中心沟通交流、积极配合、快速反应,持续推动零售深入转型,为广大客户提供更加优质、高效、贴现的金融服务。

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