近年来，仪征市司法局积极发挥“五老”调解员优势，不断融入多元纠纷调处体系，助力基层治理。

　　知人善用，老将出马显身手

　　以市镇村三级调委会为依托，严格选聘、广泛吸纳一批政治素质好、法律意识强、善于耐心细致做思想工作、有一定社会活动能力的的“五老”人员（老干部、老党员、老模范、老战士、老教师）担任专兼职人民调解员，在选聘过程中着重从老检察官、老法官、老民警、老教师队伍中选拔，不断提升整体队伍素质。市级“五老”调解员积极融入各类专业性行业性纠纷调委会、派驻公检法调解室的工作中，帮助化解矛盾纠纷，压降各类案件数量；镇村两级“五老”调解员主动下沉网格，开展矛盾纠纷排查化解工作，维护社会大局稳定。王金昌个人调解工作室被评为“江苏省金牌个人调解工作室”，“五老”调解员裴文良被评为省“优秀人民调解员”，卞万芳被评为“江苏省婚姻家庭纠纷优秀调解员”。

　　担当有为，宝刀未老促和谐

　　善用村规民约，针对赡养、邻里纠纷、婚姻家庭等纠纷多发、频发的实际，“五老”调解员利用自身群众威望高等特点，根据村规民约对进行调解，群众容易接受，也有利于矛盾纠纷的真正化解。总结调解经验，“五老”调解员在工作中通过采取背对背、面对面的调解，摆事实讲道理，说通讲透法律政策，动之以情、晓之以理，总结出了“五心”“情理法相融”、“四情”等多种调解方法，提高调解工作效率。开展法治宣讲，在调解矛盾纠纷的同时，“五老”调解员担起“法治宣传员”的角色，通过调解的案例将涉及到的法律法规解释给纠纷双方及围观百姓听，用“身边的案例”教育群众，达到“以案释法”的目的。1-10月，全市“五老”调解员共化解纠纷2852件，其中疑难案件59件。

　　学习充电，老当益壮再提升

　　邀请法官、优秀人民调解员定期为“五老”调解员开展法律知识培训，针对调解工作的案例进行法律分析，对新颁布的法律如《民法典》等进行专题学习，保证“五老”调解员法律知识更新频率，提升法律素养。定期开展业务培训，仪征市司法局根据“点单制”送课上门，帮助“五老”调解员了解做好人民调解工作的方式方法，调解技巧的运用、如何寻找调解突破口、如何制作调解卷宗等，进一步增强“五老”调解员矛盾纠纷化解能力和水平。加大信息化培训，组织智慧办公、人民调解小助手APP、司法行政一体化平台调解板块操作等培训，积极顺应人民调解工作改革发展的需要，提升“五老”调解员工作质效。

　　杨莹庆 吴阿敏