从最初1元/小时的计费，到现在每小时4元的起步价，自共享充电宝问世以来，其租赁价格便一路高涨。

　　然而涨价不断之时，作为“共享充电宝第一股”的怪兽充电市值却一直向下。截至9月13日收盘，怪兽充电报0.83美元/股，较上市首日开盘价缩水超九成。

　　近年来，“价格刺客”、归还难、充电慢、“偷”信息等“败好感”的行为，让共享充电宝成了消费者眼里的“嫌弃包”。共享充电宝行业的成长性能够维持多久？

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　　从“香馍馍”变成了“嫌弃包”

　　乘着共享经济的东风，共享充电宝行业快速发展。据尚普咨询集团数据显示，2022年，共享充电宝行业的用户规模达到4.1亿人，预计2023年，我国共享充电宝行业的用户规模达到4.7亿人。

　　行业快速发展也带来了诸多问题，近年来，涨价频频、借出容易归还难、售后服务投诉难、超时扣费、充电太慢等问题，让共享充电宝从消费者眼中的“香馍馍”变成了“嫌弃包”。

　　目前，常见的共享充电宝品牌主要有街电、来电、怪兽、小电、倍电、美团等几大品牌，通过各共享充电宝品牌的小程序地图显示发现，大部分共享充电宝入驻商家门店，少数安放在写字楼前台、车站门口和街边报刊亭等公共场所。由于很多机器上没有标明收费标准，消费者只能在扫租借二维码后，甚至要经过“同意用户协议和隐私协议”“授权”“注册”“登录”等一系列复杂操作后，才能在手机上查看租借价格。

　　据悉，共享充电宝已经从最初每小时几毛钱的租赁价格涨到每小时4元左右，一些热门景区的定价更是高达每小时6元，一些点位甚至高达每小时10元。

　　为了让消费者感觉价格很实惠，不少共享充电宝商家还悄悄将计时规则改为2元/0.5小时，3元/0.5小时，一眼看上去好像很便宜，超时1分钟也按照0.5小时收费，等归还回去的时候才发现原来是“价格刺客”。

　　价格突飞猛进，可充电速度、效率一直没什么改善，也一直被消费者诟病。消费者小李说，租借2.5个小时的充电宝，只充上40%的电量，却被收取15元。小李坦言，共享充电宝充电慢、费用高，以后不会再用了，毕竟买一个充电宝也没多少钱。

　　过度收集用户个人信息也让消费者“败好感”。小王在某次旅行中租借了该品牌充电宝，由于用户协议字体十分小，小王并未注意“会员开通”选项已被默认勾选。据悉，绝大部分共享充电宝品牌，都需要消费者扫码并同意内含提交个人信息条款的《用户协议》与《隐私政策》，进行授权、注册、登录后，才能租赁。显然，部分充电宝商家的现行做法并不符合《中华人民共和国个人信息保护法》第六条规定的收集个人信息“个人权益影响最小”原则。

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　　是什么挤压了行业利润

　　业内人士表示，共享充电宝企业早期“让利求规模”，现在又急于摆脱成本高、盈利难的困境。

　　值得指出的是，共享充电宝企业从终端消费者处收到的共享充电收入，超过一半是“为他人做嫁衣”。

　　共享充电宝行业竞争的本质是点位的争夺。曾从事共享充电宝代理的何先生介绍，共享充电宝品牌众多，行业内卷严重，竞争十分激烈。想要抢占市场，就必须有足够的佣金吸引商家。任何一家共享充电宝品牌如果降低佣金费用率，就很有可能导致商家流失，进而转向其竞争对手。品牌方或代理商营销花费高昂，随之而来的利润挤压，或是价格上涨的主要原因。

　　以怪兽充电为例。据介绍，代理模式下的佣金费率能达到75%至90%，即使是直营模式，怪兽充电的激励费率也能达到50%至70%左右。

　　2021年4月1日，怪兽充电在纳斯达克正式挂牌上市，成为“共享充电宝第一股”。但需要关注的是，涨价的充电费仍养不起怪兽充电。上市两年内怪兽充电净利润持续亏损。截至2022年年底，怪兽充电已经连续亏损了五个季度，总净亏损超过8亿元。

　　持续亏损的原因就在以下数据里。2022年，怪兽充电的营收为28亿元，研发费用为9000多万元，仅占营收的3%，营销费用却高达27亿元，占比95%，几乎吃掉了所有的营收。

　　从怪兽充电的收入构成来看，共享充电服务约占其营业收入的九成，营业收入过度依赖单一产品，却不重视研发投入。行业人士对此表示，单一的营收结构使得怪兽充电在目前动荡的市场上缺乏了些许抗风险的能力，想要改善现状，便必须要拓展第二增长点，只依靠租借充电宝带来的营收并无法支撑起目前怪兽充电的体量。

　　共享充电宝行业的集中度极高，据艾瑞咨询发布的《2023年中国共享充电宝行业研究报告》，共享充电宝行业前五的市占率超过95%，市占率最高的是怪兽充电，达到36%；紧随其后的是美团和竹芒科技，是第二梯队企业；第三梯队企业则是小电、来电、咻电、倍电。当怪兽充电尚且被盈亏平衡线威胁，其他同行更难养活自己。

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　　第二增长曲线难培育

　　数据显示，中国共享充电宝使用人数预计将由2017年的0.92亿人提升至2025年的7.55亿人，年均增速在16.93%。随着线下消费需求回暖，共享充电宝行业景气回温，行业容量有望增至近170亿元，并将于2028年超过700亿元规模。

　　在市场大环境和用户习惯的双重因素下，怪兽充电在今年的业绩已扭亏为盈。数据显示，怪兽充电第二季度营业收入10.357亿元人民币(约合1.428亿美元)，同比增长50%，盈利能力逐渐好转。除此之外，根据中期财报数据，新一季度怪兽充电已经不再过度投入营销，入驻商户的行为也趋于理性。其销售与营销费用与2022年同期相比下降了55.6%。

　　无论是市场的复苏，还是头部企业的再度盈利，都透露出赛道尚未进入终局。共享充电宝企业在站稳脚跟后，纷纷探索多元化业务，以期培育第二增长曲线。

　　目前，在共享充电宝机柜之外，竹芒科技推出了便携式充电桩、电动自行车共享充电桩、智能零售柜、共享储物柜，也在共享充电宝机柜之上叠加服务，推出共享充电宝+发袋机，机柜上带有广告大屏，一种机型创造3种收入。共享充电宝+口罩、共享充电宝+AED、共享充电宝+纸巾，都是竹芒科技曾做过的尝试。

　　2022年6月，竹芒科技将“搜电”的微信公众号改名为“YoGo悠购甄选”，试图在共享充电宝的基础上，走带货试水的新路子，将业务延伸至充电、零售、储物、娱乐、出行，。

　　2021年，怪兽充电推出白酒品牌“开欢”，想在付费充电宝之外跨界打造一个新酒饮品牌。

　　虽然各个品牌都在尝试寻找第二增长曲线，但目前并没有特别成功的案例。

　　对于现存的共享充电宝企业来说，需要破局的关卡还有不少：提升技术和服务能力、减少消费者投诉；打破服务场景的局限性，在餐饮、娱乐场所外发挥用武之地；强化自身对商户的附加值，加强在代理和直营模式中的话语权；培育多元化业务。艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅表示，如何把握这个市场并让自己活下去，依然有待共享充电宝企业给出答案。

　　张丽娅 整理