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国际护士节 | 王玉英:看到病人康复,是她最引以为傲的事

国际护士节 | 王玉英:看到病人康复,是她最引以为傲的事
2021年05月11日 17:01 新浪网 作者 红网

  红网时刻新闻记者 陈亚男 通讯员 粟青梅

  个人名片:王玉英,女,46岁,中共党员,本科学历,副主任护师,现任长沙市中医医院(长沙市第八医院)神经外科护士长,担任湖南中医药大学副教授。

王玉英收到患者的感谢信。

  “护士长,我手写了一封感谢信给你们,请收下吧!”5月10日,王玉英正在病房忙碌着,患者黄爹递过来一张写满文字的红纸。原来,为了表达对医护人员的谢意,黄爹特意手写了一封感谢信,感谢他们对自己住院期间的照顾和帮助。

  自2013年开始,王玉英担任肝胆胰·血管外科护士长,成功开展肝胆胰病人围手术期ERAS,明显提高患者舒适度,促进快速康复,缩短住院时间,降低患者费用,受到患者的广泛好评。仅2019年科室收到感谢信224封。

  65岁的黄爹住长沙县春华镇,2018年5月他突感腹部隐痛不适,骤瘦至98斤。当年7月,他来到长沙市中医院检查,确诊为胰腺癌。“要是癌症,我就不治了!”作为一个农家汉子,他担心自己病情严重,手术治疗费用高,拖累了家人。看到黄爹情绪低落,不愿配合治疗,肝胆胰血管外科主任易晓雷和王玉英立即行动起来,他们和黄爹家人商量,先瞒住老人。“就是普通的胰腺疾病呢,不用担心,但还是要做手术。”

  当年9月,经过精心准备,易晓雷团队为黄爹成功实施胰腺体尾部切除术。术后,易晓雷和管床医生汪杰、王玉英等医护人员每天主动询问病情,给予心理安慰,劝导他积极配合治疗,并通过介绍以往病例情况,让老病人现身说法等,渐渐树立了黄爹战胜疾病的信心。经过一段时间的精心治疗和护理,他病情好转出院。没多久,黄爹在翻阅病历时发现自己是患了癌症。家人将当时的情况娓娓道来,此时,黄爹已深深体会到家人和医护人员的良苦用心。在家人和医护人员的鼓励下,他的心理负担减轻了,积极主动配合治疗,接受十几次化疗后,他的腹部疼痛消失,生活起居如常,精气神恢复了,脸上也渐渐出现了久违的笑容。

  “我现在是吃得好,睡得好,能干活!也长点肉了,有110斤咯!”黄爹高兴地对王玉英说,“今天我有了第二次生命,我的家人和亲友都衷心感谢肝胆外科的全体医务人员。”

  2020年1月,她调任神经外科护士长。神经外科是危急重症病人集中的科室。要成为一名优秀的护理管理者,其理论水平、业务能力要求更高。王玉英经常到上级医院参观学习,积极参加培训,强化自己的专科知识。不断总结、积累、沉淀,20多年的临床工作成就了她的成熟、干练、稳重的处事风格,对病情变化察觉于秋毫,对突发情况处理如迅雷。

  2021年上半年,她协助科主任顺利完成病房改造,病床从原来54张增至76张,且床位使用率90%以上。6月开始,她开始筹建神经重症监护室(NICU):从布局设计开始,到装修装饰,从设备仪器、物资的申报、采购,到验收、调试等,把关每一个细节,确保12月上旬NICU顺利开科运行。在护理人员严重不足情况下,积极做好人才培养及培训,抽派4名护理骨干赴解放军904医院及湘雅医院NICU进修学习专科知识。

  NICU开科后,14个床位很快收满,神经外科病房也是加床,而护理人员严重不足,且大部分是刚调到科室,她以身作则,带领全体护理人员加班加点,放弃周末休假时间,坚守工作岗位,确保病人安全。她坚持每天7点前到科室,参加医生阅片交班,奔波在NICU和病房不同区域查房,指导护理工作,培训年轻护士,疏导护士心理,经常深夜才回到家中。在她的努力下,NICU各种制度逐步完善,各种操作逐渐规范,设施设备使用逐渐熟练,护理人员水平明显提高,医护配合默契并形成一股合力,开科4月,NICU就已逐渐走上正轨。

  神经外科患者住院时间长,治疗费用比较高,神经功能不同程度受损,生活又不能自理,对于一个家庭来说是沉重的打击,患者家属情绪不稳定将直接影响病人康复,身为神经外科护士长,王玉英每天早早到病房查看病人,及时了解病情,同时还主动关心病友家属的状态,经常帮助并鼓励家属,让他们树立信心。

  王玉英说:“我从事的只是普通的工作,但一直努力在做一个让病人信任的护士。看到病人一天天好起来,让一个个病人走向康复,是自己引以为傲的事。”

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癌症神经外科
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