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峄城区医疗保障经办服务大厅综合业务学习——“你来问,我来答”

峄城区医疗保障经办服务大厅综合业务学习——“你来问,我来答”
2021年05月01日 10:11 新浪网 作者 枣庄陈平

  

  为进一步提升峄城区医保经办服务水平和业务能力,推进医疗保障经办服务标准化、规范化,增强人民群众对医保服务的获得感和幸福感,4月30日,峄城区医保经办服务大厅利用下午下班时间,组织全体窗口业务人员在市民中心二楼工作区进行了一次集中学习。

  

  

  此次学习采用了“业务骨干讲解+现场答疑”的方式。会上,大家认真学习各项医疗保障政策及经办业务流程,对工作中的难点、堵点向业务骨干人员现场提问。

  “你来问,我来答”,有针对性地学习,提高了经办人员的政策水平和业务能力,适应医保工作的新形势、新任务和新要求。

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