AI的出现，让更多人产生焦虑。AI取代人类，似乎是大势所趋。

　　但最近曾经顶流主播“薇娅”的老公告诉我们：也许AI与人并不对立。

1

　　CI&T

　　嗅到直播痛点

　　薇娅隐退后，其控股公司谦寻却悄悄加入AI战局。

　　8月8日，谦寻在杭州举办了“再定义直播的生命力2023AI创新发布会”，旗下子公司发布了“AI 数字人直播服务”和“一站式AI智能直播综合服务平台”两项数字化技术成果。

　　在台上演讲的正是薇娅的老公、谦寻控股董事长董海锋。

　　薇娅隐退后，谦寻控股也没闲着。早在一年多前，ChatGPT等技术还未大火之时，董海锋就看到了虚拟数字人的机会。

　　现在每个品牌店铺直播已是趋势，如果没有自己的直播间，会被业内看为落伍。

　　但但搭建一个质量中上的直播间，投入不菲。不仅需要寻找专业的运营团队，还要有一个灯光专业、设备完善的实体空间。

　　品牌方还要聘请聘形象不错、口才良好且了解产品的主播，主播的时薪在200~300元，整体的运营成本一个月至少也要在10万元。然而很多店铺每天的销售额却只有几千元。

　　所以目前，直播电商行业面临人力成本高、运营人才缺口大的问题。董海锋看到了直播电商的痛点，抓住了机会，于是AI数字人出现了。

2

　　CI&T

　　制造AI主播王国

　　谦寻推出的AI数字人大大降低了店铺成本，其直播服务一个月成本仅需数千元，仅是真人直播间的十分之一。

　　不仅包括一个可永久工作的主播，还有虚拟直播间的搭建，原先每个月高昂的人力、房租成本都不再需要。

　　而且它还解决了AI主播的弊端，此前一些直播间用AI主播，会出现和用户互动性差的问题。

　　有些AI主播是卡通形象，虽然有趣，但没有带货的说服力；有些外形虽然很逼真，但不能实时互动。

　　谦寻推出的AI数字人采用了“阿凡达”技术，没错，就是电影《阿凡达》中角色，可被人类意志思维控制。

　　在这一技术的帮助下，真人可在后台操控自己的数字人主播，不再担心和用户互动的问题。品牌再不用花大价钱另外请主播，而是让公司内部熟悉产品的员工操作即可。

　　然而此举，也令真人主播与数字人主播之间的界限愈发模糊。

3

　　CI&T

　　被误解的AI主播

　　董海锋好像在制造虚拟薇娅，准备打造AI数字王国，让所有品牌都能降低运营门槛。

　　然而担忧声也随之而来：是否会大量取代真人主播？是否会令年轻人就业处境更加艰难？

　　2021年中国直播人才缺口为800万，2025年预计增加至1941.5万。其实，在巨大的缺口下，AI主播只是补充角色。

　　非常需要AI数字人的是小成本或试图进入直播的企业。当直播成本不再那么高时，数字人主播就会带动制造工厂下实现盈利，实体加工制造业也将越来越好，而不是被低价竞争所压缩。

　　所以，虚拟技术反而带来了大量新型岗位，AI并非与人对立，两者合作才会让直播领域越来越好，并带动其他产业发展。数字人和真人之间真的不是“你死我活”。

　　谦寻以“薇娅”出名，如今它能够带动行业发展，不参与恶性竞争，反而用AI制造更多的“虚拟薇娅”，也期待更多的谦寻出现。