所在城市：渭南市潼关县
投诉时间：2021-04-07 16:00:51
经销商名称：渭南信天游吉利汽车销售有限公司
投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题
投诉问题：变速器
已行驶里程：56000
投诉内容
车辆在行驶中出现不走车现象，有很大的安全隐患，去4s店维修，他们找不到问题，问题反馈到公司，公司处理不了，建议用户装行车记录仪进行监控，要么让客户自己开，问题出现了，立马停车，拍视频，保存证据交个4s店，他们来处理，这不是拿用户的生命在开玩笑吗？吉利的车现在就这么不靠谱，拿客户的生命在找问题，问题出现了得不到解决，还在来回推脱问题，逃避责任。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。到现在一直这么拖着呢。当时4s店说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，明明是车的质量问题，为什么要我自己掏钱。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
希望厂家能够重视，并且把我车的安全隐患给与排除，如果查不出来，我希望厂家对我的车辆进行更换
以上内容不代表自主汽车网观点
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