在日常消费中，“抹零”场景时时出现，作为商家让利于消费者的一种行为，本是为了减少现金找零的麻烦，但在数字支付日益普及便捷的当下，不法商家却出现了“四舍五入”“反向抹零”的行为。

　　“反向抹零”消费单

　　近日，天津市市场监管综合行政执法总队执法人员在对某餐饮企业进行执法检查发现，当事人在结算费用时，将消费者原价为1474.6元的消费单以1475元进行结算。该笔订单交易中，当事人向消费者“反向抹零”，多收取0.4元。当事人的行为违反了《中华人民共和国价格法》第十三条第二款“经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用”的规定，构成价外加价的违法行为。执法人员依据《中华人民共和国价格法》第四十二条和《价格违法行为行政处罚规定》第十三条第一款第三项的规定，责令当事人改正违法行为，并给予罚款2000元的行政处罚。

　　查办此案的执法人员说，“反向抹零”看似只多收了几角几分，但实际上侵犯了消费者的知情权与公平交易权，关系着群众的切身利益。此次查处的天津市首例“反向抹零”案，不仅对经营者起到震慑警示作用，也提醒了消费者务必提高警惕，捍卫自身合法权益。

　　群众利益无小事。天津市市场监管综合行政执法总队将始终坚持为民执法理念，聚焦群众“急难愁盼”问题，以“关键小事”为切口解决群众“大民生”，用“拼搏指数”换取人民群众的满意指数和幸福指数。

　　作者 | 天津市市场监管综合行政执法总队 于岩

　　编辑 | 黄星蓉

　　审核 | 倪泰