今日，无棣县行政审批服务局投资项目股收到滨州市鑫碧房地产开发有限公司送来的一面锦旗，上面写着“高效规范办实事，真诚贴心为人民”，对审批局工作人员高效、贴心的服务表示感谢。公司的负责人说道：“工作人员放弃休息日为我们加班加点工作，你们的敬业、认真、高效的工作态度，让我很是感动，你们真诚贴心的服务化解了我们的许多难题，送一面锦旗以表达我们的感激之情”。

　　事情还要从上周星期五说起，临近下午下班时间，投资项目股审批一室的电话响起，原来是滨州市鑫碧房地产开发有限公司的负责人打来电话，咨询《商品房预售许可证》相关审批事宜。而且，该公司的上级集团总公司对公司有里程碑计划，对预售的商品房有时间限制，在哪个时间点办理完哪些事情有明确规定。目前，距离总公司要求的时限越来越近了，工作人员对需要提报的材料还有不明确的地方，房产公司的负责人有些着急，想尽快办理审批获得许可证。县行政审批服务局投资项目股负责人冯晓慧了解这一情况后，立即回复道：“你们的情况我们了解了，不要着急，这个周末我们一定给你们审批完成。”按照平时的管理制度，涉此类的政务服务是工作日予以审批办理，但考虑到公司的特殊情况，决定为其提供周末延时服务。在许可证审批过程中，工作人员发现公司提供的预售申请不符合规范要求，随即提供帮办代办服务，重新帮助填写了申请表，并帮助公司人员整理材料，节约时间，提高审批效率。由于此类许可证有现场审核的需求，工作人员立即到其房屋预售的现场审核层高等情况。经过近一天的紧张忙碌，周末当天下午，滨州市鑫碧房地产开发有限公司就拿到了《商品房预售许可证》，原来需要四个工作日拿到的许可证，现在不到一天就办理完成了，房地产公司在规定时间内拿到预售许可。我局工作人员敬业、认真、高效的工作态度让公司人员感动。

　　一直以来，无棣县行政审批服务局准确把握群众和企业的需求，主动延长服务时间，压缩办事时限，切实做到我为群众办实事，收到了群众和企业的一致好评。这些锦旗既是群众对审批局工作的一种肯定，更是今后工作更上一个台阶的动力。下一步，我局将提高工作人员的业务素质和服务水平，进一步降低市场准入门槛，从群众企业所需提供延时服务、弹性服务等深化细化服务，让审批效能全面提速，审批服务全面升级。

　　撰稿人：刘云