《担当》
三亚广播电视台高端访谈栏目《担当》
访谈嘉宾：
三亚住房公积金管理局副局长
马琳
节目主持人：孙聪
完整视频
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主持人
我们看到，很多群众对公积金知之甚少。那么我们首先想请您为大家介绍一下，什么是住房公积金，缴纳它的好处是什么？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
住房公积金，是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工缴存的长期住房储金。缴存住房公积金的好处，要从住房公积金的性质谈起。住房公积金具有保障性、互助性和长期性。保障性是指建立住房公积金制度，能够为职工较快、较好地解决住房问题提供保障；互助性是指建立住房公积金制度，能够有效地建立和形成有房职工帮助无房职工的机制和渠道，而住房公积金在资金方面为无房职工提供了帮助，体现了职工住房公积金的互助性；长期性，即每一个城镇在职职工自参加工作之日起至退休或终止劳动关系的这一段时间内，都必须缴存个人住房公积金；职工所在单位也应按规定为职工缴存住房公积金。
02
主持人
缴纳住房公积金的比例是怎么计算的？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
除人力资源等劳务派遣公司外，缴存比例原则上同一单位执行同一缴存比例，且单位缴存比例与职工缴存比例应一致。缴存比例不低于5%，不高于12%。
03
主持人
公积金的缴纳具有持续性和强制性，那么如果用人单位没有按规定给职工缴纳住房公积金，该怎么处理？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
如有单位未按规定给职工缴纳住房公积金，首先我局会按《海南省住房公积金管理局行政执法操作规程》介入调查核实，经核实的，我局会向单位下发《住房公积金补缴通知书》要求为职工补缴住房公积金；经多次催缴无效的，我局会向海南省公积金管理局申请立案，并按法定程序申请法院强制执行补缴。
04
主持人
个人可以缴存住房公积金吗？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
可以的。个体工商户、自由职业者等灵活就业人员自愿缴存住房公积金的，其缴存基数在我局每年公布的范围内，缴存比例为10%至24%，缴存及提取等业务参照缴存职工程序办理。灵活就业人员必须采取同行托收方式扣款，由住房公积金系统于每月固定日自动发起扣款完成汇缴业务。
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主持人
住房公积金可以补缴吗？补缴的缴存比例是怎样规定的？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
可以。单位若漏缴、少缴职工住房公积金的，可提交补缴登记申请表至柜台为职工办理补缴登记。和正常缴存住房公积金的比例一样，单位应当按照当时为职工开户的缴存比例进行补缴，缴存比例在5%-12%之间。
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主持人
住房公积金的缴存很重要，如何使用和提取这笔储金，则是群众更关注的问题。按照相关规定，群众提取公积金需要满足哪些条件？提取的流程是怎样的？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
其实提取是分为两种方式，一种是部分提取，一种是销户提取。部分提取主要是购买自住住房的；建造、翻建、大修自住住房的；偿还自住住房贷款本息的；租赁自住住房的;因风灾、水灾、震灾、火灾、雷电和泥石流等其他自然灾害造成自住住房损失的。销户提取主要是指退休及按照省、市（县）有关规定办理提前退休的；死亡或被宣告死亡的；出境定居的；完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；跨省转移住房公积金的；港澳台职工与用人单位终止劳动关系，并返回港澳台的。
满足提取条件的职工，可以通过柜面或是APP提交材料，网厅/APP办理的流程是职工本人发起业务申请，根据业务要求录入信息并上传业务办理要件原件；职工本人到柜面办理的，提交业务办理要件原件即可。
职工提交业务办理要件后，直属管理局工作人员进行初审复核二级审批并在住房公积金信息系统中进行相关操作。准予提取的，办理资金支付结算至职工本人的银行账户，不准予提取的予以退回并一次性告知不予提取的原因。
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主持人
公积金贷款是当下许多购房者购买房产时，一个重要的资金来源。什么情况下购房者可以申请公积金贷款？可以贷到的金额是如何划定的？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
连续足额缴存住房公积金6个月（含）以上，且缴交状态正常的海南省职工及在外省工作且正常缴存公积金的海南省户籍职工即有资格申请住房公积金贷款。夫妻双方在海南省连续缴存公积金6个月（含）以上的，商品房最高可申请70万元，单方最高可申请50万元；二手房最高可申请50万元，单方最高可申请30万元。具体可贷的金额依据职工的信用及偿还能力决定。
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主持人
公积金贷款和商业贷款有哪些区别？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
首先最关键的区别就是贷款利率，目前公积金贷款的利率5年以上是3.25%、5年（含）以下的为2.75%，而商贷的基准利率为4.90%；其次是贷款额度，现阶段公积金贷款最高的贷款额度为70万元，商贷无此限制。
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主持人
提到公积金贷款，近几年，全国不少地方出现了公积金骗提、骗贷的行为，咱们三亚住房公积金管理局遇到过类似情况吗？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
到目前为止，骗贷行为未发现。但骗提住房公积金的行为是有发生过的。最典型的案件是，2017年某职工通过不法中价伪造虚假材料骗提住房公积金被我局发现，我局随即向三亚市公安局河东派出所报案，经公安机关调查取证，司法机关认定该案件为刑事案件,最终对犯罪行为人进行批捕、判刑，对骗提行为达到了威慑的效果。
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主持人
骗提、骗贷住房公积金会受到怎样的处罚？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
一经查实，职工通过伪造虚假材料等手段，骗提住房公积金的，我局将采取以下措施：首先会将职工列入住房公积金黑名单，上报社会信用系统限制其3年或5年住房公积金贷款和住房消费类提取资格，并适时上报至“信用海南”；第二个就是我们会向职工所在单位及上级主管部门通报；第三个就是通过媒体，网站等途径公开。目前已有246名职工被我局列入黑名单管理。
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主持人
“百万人才进海南”战略实施以来，越来越多的人才汇聚到了三亚，购房置业的过程中，很多市民在公积金的提取和借贷方面遇到了疑惑。前不久，我们栏目通过网络问卷调查收集了一些群众遇到的问题，接下来，我们想请您为大家支支招。比如第一个问题，人在外地工作，如果想在三亚购房，相应的公积金贷款该如何申请？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
如果是人在外地工作，这要区分外地指的是外省还是本省外市县，如是在外省工作的，公积金缴存定是在外省缴存公积金，本人需有海南户籍，三亚购房后方可有资格申请公积金贷款；如是在本省外市县工作的，在我省连续足额缴存住房公积金6个月（含）以上，且缴交状态正常的即可有资格申请公积金贷款。具体申请的材料和贷款额度要区分职工所购住房的房源，是商品房、二手房还是保障性住房，具体材料可关注“海南省住房公积金管理局”微信公众号或下载“海南省住房公积金管理局”APP进行了解。
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主持人
第二个问题是不少“新三亚人”都会遇到的，之前在外地工作，现在办理了人才引进来到三亚，这种情况，大家该如何转移公积金？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
职工可申请将外省的个人住房公积金转至我省住房公积金个人账户。这需要职工在我局系统正常开户，并且职工需确保在异地转入过程中账户状态为正常。职工可以通过提供本人身份证原件，填写正确的转出地住房公积金中心名称、原缴存单位名称、原个人住房公积金账号信息，在网厅、支付宝或柜面办理异地转入。
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主持人
第三个问题，2015年，丈夫在婚前购买了一套商品房，当时办理了50万公积金贷款和50万商业贷款。今年7月结婚，妻子有正式工作，也有自己的公积金，夫妻最高可以申请70万公积金贷款，那么他们现在可以申请将20万商业贷款转为公积金贷款吗？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
根据琼公积金贷〔2019〕26号文件规定，已申请组合贷款的住房，不予以申请办理商转公贷款。
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主持人
第四个问题，5月份同时办理的公积金贷款和商业贷款，商业贷款一个月就放款了，公积金部分要三个月才到账，为什么公积金贷款的放款速度会比较慢呢？这个问题让我想到了今年3月份，海南住房公积金管理局发布的《关于重启个人商业性住房按揭贷款转住房公积金贷款业务事项的通知》，里面提到了关于商业贷款，公积金贷款互相转换的内容，您能为我们具体介绍一下这一政策的内容吗？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
根据《海南省住房和城乡建设厅关于进一步规范商品房销售中使用住房公积金贷款购房行为的通知》（琼建金〔2019〕79号）的要求，今年3月份17号，重启商业性住房按揭贷款转住房公积金贷款业务。在本省购买新建商品自住住房，且具有不动产产权证，并尚未结清个人商业按揭贷款的，在具备住房公积金购房贷款条件的情况下，即可申请将个人商业贷款转换为公积金贷款。
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主持人
从问题清单里我们也发现很多群众对公积金贷款审核放款的流程不了解，您能为大家介绍一下这个流程吗？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
现阶段，我局的贷款模式是委托模式。即由受委托银行进行办理公积金贷款的受理审核及抵押。受委托银行应自收到职工递交的申请材料之日起4个工作日内，完成审核并提交至我公积金管理机构，我公积金管理局机构收到受委托银行提交的贷款材料之日起2个工作日内，做出是否准予贷款的决定。也就是说这个公积金贷款审批正常仅需6个工作即可完成。受托银行办理抵押之后，会向我局提交一个放款申请，我局收到放款申请两个工作日内，会进行放款的业务操作。
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主持人
我们再来看下一个问题，有很多购房者都反映，有开发商拒绝让购房者使用公积金贷款的情况，这种行为算违规吗？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
根据《海南省住房和城乡建设厅关于进一步规范商品房销售中使用住房公积金贷款购房行为的通知》（琼建金【2019】79号）文件第一点“房地产开发企业、房屋销售中介机构不得以要求购房人一次性付款或者采取一次性付款优先选房、提高购房价格、减少价格折扣、楼盘未封顶等方式，变相要求职工自愿放弃住房公积金贷款权利，引导职工办理商业性住房贷款，阻挠或拒绝购房人正常使用住房公积金个人住房贷款（含组合贷款）购房。”由此，该行为算违规。
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主持人
消费者如果遇到这种情况，有哪些渠道可以维权？开放商会受到怎样的处罚？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
可拨打12345政府热线进行投诉维权。由住建房产部门联合我局调查，核实违规事实及情节。一经查实，将责令限期整改、暂停办理网签或停发预售许可；对违规情节严重、拒不整改的，将予以通报、公开曝光，并将开发企业、房屋销售中介机构相关违规信息记入不良行为或列入“黑名单”实施联合惩戒。
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主持人
最后一个问题，这位网友去年在老家买了房子，贷款是商贷。现在人在三亚工作，单位给缴纳住房公积金，他可以在三亚购买商品房或者以偿还商贷的方式申请提取住房公积金的相关手续吗？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
若是您在三亚购买商品住房，且购房合同备案时间在一年内，可以提供以下材料办理购买商品住房提取：1、本人身份证及银行卡原件；2、备案登记一年内的购房合同原件；3、按购房合同要求付款的发票原件；4、购房人配偶提取住房公积金的，另需提供结婚证原件和购房人身份证原件，且需购房人临柜审核签字确认其身份。您也可以以偿还在老家或三亚的个人自住住房商业贷款办理提取，需要提供的材料有：1、本人身份证原件；2、个人住房贷款借款合同原件；3、经备案登记的购房合同原件（二手房提供不动产权证明原件）；4、最近半年以上还贷款明细单（到贷款银行信贷部门打印并加盖银行公章）；5、贷款职工配偶提取住房公积金的，另需提供结婚证原件。
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主持人
如果市民群众还有关于住房公积金方面的问题，大家可以通过哪些渠道进行咨询？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
我局开通了多个咨询渠道为群众提供更优质、更便利的服务。群众可以通过拨打12345或88363003进行咨询。也可以通过关注海南省住房公积金管理局微信公众号、下载海南公积金APP或登录海南省住房公积金管理局官网进行业务咨询 。
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主持人
短片里提到目前三亚住房公积金管理局的不少业务可以通过手机APP进行办理，具体有哪些业务呢？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
我们通过APP办理的业务，主要分为提取和贷款。提取的业务主要是购买住房提取；偿还住房公积金贷款提取、偿还商业贷款提取、租房提取、退休提取、出境定居提取、完全丧失劳动能力并与单位解除劳动关系提取、异地转入业务、对冲还贷业务。贷款的话，主要就是提前偿还住房公积金贷款等业务、缩短还款期限、还款方式变更、还款卡号变更、手机号修改。
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主持人
使用手机办理业务的时候，有没有什么细节需要特别注意的？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
需要注意的是，上传的材料必须为原件图片，图片必须清晰完整，且上传至材料对应位置。职工在上传材料时一定要注意从封面开始按照页码顺序上传。如果职工不清楚应该上传什么内容，我局APP的上传材料界面有提示信息，可以参考。
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主持人
可以感受到，我们住房公积金管理部门的效率正在不断的提高。其实自贸区建设的一年多时间里，很多三亚人都感受到自贸区的各项利好政策正在不断的向人民群众倾斜，在住房公积金方面，未来会不会有更多的好政策呢？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
我局隶属海南省住房公积金管理局，是其下设分支机构，不具有政策制定权。我局将秉持一贯惠民、便民原则，严格遵守和执行国家、省政府和省住房公积金管理局相关政策及法规，为民服务。相信省局也将结合我省实际，不忘初心、牢记使命，继续完善住房公积金综合服务平台建设，进一步实现更大范围的数据共享，积极探索行之有效的惠民、便民措施。
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主持人
自贸区自贸港建设时不我待，三亚住房公积金管理局将扛起怎样的担当？
三亚住房公积金管理局副局长马琳：
以坚强的党支部、上级党组织作为后盾堡垒，我局带领全体工作人员立足新时代起点，按照自贸区自贸港建设的总体要求，结合工作实际，深化“放管服”，落实好“马上办、网上办、就近办、一次办”指导性原则，转变工作作风，以提高执行落实力、依法合规保障缴存职工权益、风险防控资金安全为使命担当，不断满足群众对住房资金需求和改善住房条件，致力以高效优质服务提升三亚市广大缴存职工的幸福感、获得感。
安居才能乐业，在三亚自贸区自贸港建设的路上，做好公积金保障工作，意义重大。相信随着住房公积金管理部门服务质量和工作效率的提高，也将为群众带来更多的幸福感。
肩负政治使命是担当
履行社会责任是担当
匠心打造精品是担当
节目播出时间
《担当》栏目首播时间：
每周一晚20点播出
《担当》栏目重播时间：
周一 23:00周二 06:30周三 11:10周四 17:10
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