2022年是实施“十四五”规划、全面建设社会主义现代化国家的重要一年。红河州市场监督管理局准确把握新形势新任务新要求，深入推进“放管服”改革，在优化市场环境、提升监管效能、促进地方经济发展等方面取得了一定成绩。1月17日的《天天3.15》节目就红河州优化市场环境，提升市场监管效能，促进地方经济发展等内容给大家做详细介绍。
关注节目的朋友
可以通过0871-96100热线电话
反馈您在生活和消费过程中的疑惑和关切
我们将联合市场监管部门
努力为您解决
真心为您发声
节目嘉宾
红河州市场监督管理局局长 向爱武
红河州市场监督管理局网络监督管理科科长 李新建
红河州市场监督管理局注册审批科科长 罗娅
红河州市场监督管理局信用监管科科长 李剑
红河州市场监督管理局消费环境建设指导科副科长 李怀青
红河州市场监管局组建两年多来，积极推进市场监管体制改革，全面完成工商、质监、食品药品、价格、反垄断、知识产权等职能整合，深入推动市场监管队伍融合，充分发挥职能作用，全面构建“大市场、大监管、大服务”的工作格局，作风建设不断深化，全体干部职工凝聚力、执行力、战斗力不断增强，精神面貌焕然一新，部门形象大幅提升。
（向爱武）节目一开始，红河州市场监督管理局局长向爱武介绍了五方面的具体工作：坚持服务大局，推动重大决策部署落地落实；坚持改革攻坚，优化营商环境激发市场主体活力；坚持底线思维，防范化解市场监管领域重大风险；坚持提质增效，全面推进质量强州建设实施；坚持执法从严，营造公平规范有序的市场环境。
（罗娅）市场主体是以营利为目的开展市场经营活动的参与者，红河州市场监督管理局非常重视市场主体培育，严格落实市场准入负面清单制度，采取“非禁即入”的措施，推动市场准入门槛不断放宽，不断压缩企业开办时间。红河州市场监督管理局注册审批科科长罗娅介绍：2021年，全州登记在册市场主体318734户，与“十三五”末相比，净增37463户，增长13.32%。2021年1月至12月新培育发展市场主体63805户，同比增长23.88%。其中新培育发展企业9226户，个体工商户54265户，农民专业合作社314户。
（李剑）信用监管是在市场范围内依靠信息技术手段收集、整理、分析市场主体信息进而判断市场主体的信用状况,并对市场主体信用状况进行分级、分类监管,以加强事中事后监管为主,是一种对监管理念、监管制度和监管方式进行调整的一种新型监管方式。红河州市场监督管理局信用监管科科长李剑表示：在监管中，市场监管部门积极为失信市场主体在落实整改的基础上申请信用修复提供帮助，恢复和提升企业经营活力，为优化红河州营商环境，提升红河经济高质量发展不懈努力。
（李新建）广大消费者在网络购物、网络消费的时候应该注意些什么问题？遇到消费纠纷怎么解决的？红河州市场监督管理局网络交易监督管理科科长李新建说：第一个方面，是把握好 “看、要、慎”三个环节（详见小贴士）；第二个方面，就是消费者合法权益受到侵害时的维权渠道要明晰、维权证据要清晰，不管是调解、投诉、或是民事诉讼都要求消费者一定要能够提供有关的证明材料，一但发生消费纠纷、自身合法权益受到侵害的时候才能提供给有关部门作为消费、投诉的证明使用。
小贴士：
3
第一步：“三看”，一是要看经营者是否在网站、网页上公布了主体资格信息（工商登记事项）；二是要看商家销售的产品是否具有相关生产许可、商品质量合格等证明材料；三是要看是否有质量保证、售后服务和处理消费纠纷的有关承诺和保障机制。
第二步：“要”，就是一定要向经营者（商家）“索要”购货（消费）或提供服务以及支付的“凭证”（现在商家或平台都会有电子凭证）。它是消费者维权和市场监管各部门处理消费纠纷、消费投诉的重要依据和条件。
第三步：“谨慎”，就是在对商家身份不明，货品来源不清、质量难以保证的商品等情况下尽量避而不买！
（李怀青）总结2021年红河州市场监督管理局在“净餐馆”“管集市”方面的成效，红河州市场监督管理局消费环境建设指导科副科长李怀青介绍：2021年达标餐饮20655户，达标率 94.02%；2021年管集市方面责令整改场内经营户13660户次，停业整改场内经营户2件，处罚场内经营户案件21件，罚没金额7.08万元；责令整改市场163个。2022年仍将继续努力！
2022年，红河州市场监管系统将继续围绕红河州“三个示范区”建设的目标定位，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、服务新发展格局，统筹疫情防控和市场监管，统筹激发活力和维护秩序，统筹促进发展和维护安全，统筹企业自律和社会共治，持续推进市场监管体系和监管能力现代化，为推动红河高质量发展贡献市场监管力量！
来源：云广主播李丹红河广播电视台 张耀芳 李彬
