自创文工作开展以来，南阳市交通运输部门切实抓好车容车貌卫生，全力提升出租车、公交车等驾驶员文明素质和服务质量，为市民出行打造一个良好舒适安全的环境。

　　11月13日，在市城区中原驾校，300多名出租汽车驾驶员正在会议室接受培训，外检工作人员正在对出租车外观内饰、标识标牌、技术状况等情况进行检查。出租车驾驶员万鑫：“通过这次培训，增强了更好服务的信心，在创文工作中，不绕道行驶，更好的出示发票，更好的服务于全市人民。”

　　在市公交总公司营运二分公司，记者看到公交车车容车貌卫生良好，驾驶员统一佩戴服务证卡、安全管理员袖章。该公司经理张立介绍，在加强对公交车驾驶员教育、培训和管理力度的同时，利用智能车载平台，及时提醒驾驶员严格按照驾驶操作规程安全驾驶：“公交公司做好驾驶员的培训，教育广大驾驶员文明驾驶，优质服务，遵守各项交通法规，不抢道抢行，按规定停靠站牌，再一方面最好公交车的车辆卫生，为南阳的创文工作作出自己的一份力量。”

　　据了解，自11月9日起，市运管局对中心城区出租汽车行业全体从业人员进行以“创文”活动为主题的专题培训，并对中心城区18家出租车和网约车公司的车辆集中“体检”，抓好源头管理，进一步优化服务保障。市运管局党委书记、局长王沛然：“道路运输行业涉及两个窗口，一个是汽车站，再一个就是出租车行业，按照市里统一部署，对车辆的外观、内饰以及标识标牌进行全面的检查，服务好老百姓出行。”

　　（南阳台记者 王科旸）