自新冠肺炎疫情发生以来，中国银行惠州大亚湾支行坚决贯彻落实党中央、国务院、总行、省分行关于打赢疫情防控阻击战、促进经济社会发展有关精神，坚持金融服务“不打烊”，敏捷反应，快速行动，主动对接复工复产企业金融需求，用实际行动助力实体经济发展。

　　特事特办，急事急办，提供高效防疫款项应急服务。敏捷反应，畅通防疫款项“快速通道”。1月27日晚，大亚湾支行陆续接到政府部门、医院等客户划拨防疫物资款项的紧急业务申请，支行按照特事特办、急事急办的原则立即启动应急预案，在向分行报告情况的同时，紧急调配人员，相关人员分别于28日、29日奔赴工作岗位，短时间内完成大亚湾财政局、大亚湾民政局、中大惠亚医院4笔合计超1100万元防疫物资款项汇划工作，用中行速度解除客户燃眉之急，得到财政局等部门的高度认可。

　　多方联动，开拓创新，有效保障业务经营连续性。线上线下，打造金融服务“简易通道”。2月10日，中国银行大亚湾北澳大道南路支行接到公司客户惠州外轮代理有限公司急需支付一笔船舶吨税的资金汇划需求，考虑疫情期间中国银行北澳支行尚未对外营业的现实情况，中国银行北澳支行负责人立即联系支行营业部业务经理，营业部业务经理主动履职，一方面与大亚湾代理国库、海关部门联系，另一方面与企业召开紧急电话会议，通过线上对接、远程服务等互联网手段，指导企业通过中行网银系统完成45000元的国库汇款，为客户解决实际问题，确保企业业务有序开展。

　　提前部署，贴心服务，全力缓解企业现金预算压力。2月12日，中国银行大亚湾响水河支行陆续接到惠州市新泓威科技有限公司、惠州市锐思特商用家具制造有限公司急需办理境外汇入汇款入账和结汇业务申请，支行负责人了解客户需求后，即与业务经理协商，考虑企业与支行均未完全复工及人员调配等情况，响水河支行员工线上协助企业提前填好入账申请书，准备好报关单等材料快递至支行，在不影响企业业务开展的情况下，与客户约定17日集中统一处理并提前做好与上级行申请报备工作。2月17日，支行相关工作人员早早赶赴工作岗位，以高效的工作效率成功处理新泓威科技有限公司1笔200万元跨境人民币业务，2笔金额合计190万美元的汇入汇款业务，完成惠州市瑞思特商用家具制造有限公司4笔金额合计208114美元的汇入汇款。2月20日，支行员工再次奔赴工作岗位，协助处理新泓威科技有限公司及惠州市鑫晖源科技有限公司10笔金额总计271万美元的汇入汇款业务，为企业现金链正常运作保驾护航。

　　当前处于坚决打赢疫情防控阻击战的关键时期，也是企业复工复产的重要时刻，中国银行大亚湾支行将持续深刻践行初心使命，强化责任担当，切实做到疫情防控和金融服务两手抓，双胜利，为服务地方经济社会发展贡献力量。